-
doc
第三方物流企业客户关系管理的研究
-
-
随着科学技术的不断发展和全球经济一体化进程的加快,第三方物流作为一种先进的经营模式,正受到各行各业的广泛关注。目前,我国的物流企业总体上还处于现代化的转型时期。在这种情况下,第三方物流作为行业的一份子既有无限的发展前景,又承受着前所未有的冲击。企业能否在不断变化的环境中经受住考验,取决于是否能满足日益增长的市场需求,是否能从客户关系管理的角度来统筹规划自己的业务。 本文从第三方物流企业客户关系管理基本原理和我国第三方物流企业客户关系管理现状出发,针对目前存在的问题,旨在为第三方物流企业构建一个客户关系管理模型,并结合实际,提出了一系列实施策略。然后,借助于平衡计分卡模型,通过改进平衡计分卡的四个维度,选取合适的分析指标,对第三方物流企业的客户关系管理进行绩效评价；文章最后对第三方物流企业安泰达公司进行案例分析,指出其在客户关系管理方面的成功与不足之处,并对其不足提出了一些建议。
-
价格：
8.00豆元
大小：398.5K页码：52页时间：2010-08-21浏览：1
-
doc
物流客户关系管理外文翻译
-
-
物流客户关系管理的含义客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的
-
价格：
10.00豆元
大小：71.0K页码：14页时间：2013-04-07浏览：6
-
doc
太原东太钢材物流园可行性分析
-
-
第一章项目提要1.1 项目名称太原东太钢材物流中心；1.2 承担单位烟台东方不锈钢工业有限公司 ；山西太钢集团公司；1.3 建设地点太原市尖草坪区太钢不锈钢生态园周边地块；1.4 建设内容及规模本项目
-
价格：
免费
大小：215.0K页码：57页时间：2011-02-26浏览：1
-
doc
义乌物流
-
-
义乌物流
-
价格：
10.00豆元
大小：29.0K页码：3页时间：2019-05-15浏览：0
-
docx
物流经理述职报告
-
-
物流经理述职报告
-
价格：
10.00豆元
大小：64.17K页码：45页时间：2019-07-01浏览：0
-
docx
物流管理案例汇总
-
-
物流管理案例汇总物流管理案例汇总物流管理案例汇总
-
价格：
3.00豆元
大小：1.84M页码：70页时间：2019-07-18浏览：1
-
doc
物流部岗位说明书
-
-
物流部岗位说明书
-
价格：
10.00豆元
大小：196.5K页码：56页时间：2016-04-23浏览：0
-
doc
物流岗位说明书
-
-
物流岗位说明书物流岗位
-
价格：
10.00豆元
大小：73.5K页码：11页时间：2012-09-09浏览：0
-
docx
快递物流企业客户服务管理
-
-
快递物流企业客户服务管理作者姓名:罗钲崴 专业班级: 物流2班 指导教师:周德苏 随着以市场经济为主导的改革的深入，市场的竞争也越来越激烈。当前所有成熟的快递企业都意识到，客户服务（Customer
-
价格：
2.00豆元
大小：49.25K页码：17页时间：2011-06-08浏览：1
-
doc
仓储物流管理制度
-
-
仓储物流管理制度下文是关于仓储物流管理制度相关内容，希望对你有一定的帮助： 1．供应处根据仓库规模设立仓库主管、仓库组长、 2．仓库保管员，并可根据实际情况合并职能，但必须明确岗位职责。 3．仓储人员
-
价格：
10.00豆元
大小：119.0K页码：92页时间：2016-06-22浏览：0
向豆丁求助：有没有物流?
加入企业工具会员
- 阅读无广告
- 免费文档下载
- 可复制文本
- 邮件提醒
- 专属客服
- 更多9项特权
立即开通，赠下载券
