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ppt 物流客户投诉处理
物流企业处理客户投诉的五大技巧一、日常业务中可能产生的操作失误1一、日常业务中可能产生的操作失误2一、日常业务中可能产生的操作失误3一、日常业务中可能产生的操作失误4一、日常业务中可能产生的操作失误5
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ppt 异议处理方法技巧培训
异议处理方法技巧培训一、什么叫客户异议?二、客户异议分几种?应如何对待三、如何正确认知客户异议四、客户产生异议的原因有哪些五、客户异议的处理应遵循哪些原则六、客户异议处理技巧一、什么叫客户异议?客户异
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ppt 商务谈判中僵局处理策略
不同的谈判主题都会使谈判陷入僵局,例如,标的技术要求、项目的合作价格,项目实施的进度安排及其交付使用期限、履约地点、验收标准与验收程序、付款条件、违约责任等,只要可能写入合同文本的内容,都有可能成为谈
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ppt 销售管系统及其经济业务的处理
4.1销售管理系统概述• 4.2 销售管理系统的日常经济业务处理返回.• 4.1.1 销售管理系统的基本功能• 销售管理系统的主要功能包括以下几部分.• 1.系统初始• 基础设置:建立存货分类、地区分
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ppt 产品品质异常处理
.docin.com一.冲压品质异常u1. 冲压品质异常 uSTP 在产品加工过程中,产品外观面超出检验标准,规格超出该型号图面规格的公差范围,产线作业以及巡线检验过程中,制程能力不足时,产生的不良品
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ppt 如何处理顾客投诉2
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ppt 孳生源处理原则
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ppt 客户服务投诉处理技巧.ppt
——客户服务投诉处理技巧•投诉处理的原则及态度• 投诉客户的心理分析及应对方法• 有效处理客户投诉的基础技巧• 不同心理类型客户的投诉应对方法• 实用的法律小帖士• 课程回顾• ―投诉”就是顾客的“不
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ppt 营业厅投诉处理技巧
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ppt 客户服务与投诉处理
1无忧商务网()百万管理资料下载平台主讲:敦平主讲:敦平2无忧商务网()百万管理资料下载平台第一部分 培养服务意识第二部分 构建服务体系第三部分 满
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