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客户关系管理
概述客户关系管理(CRM) 是对供应链中的各种一线活动(销售、市场情报收集和客户服务等)的集成和协调。传统的供应链管理系统只重视基本运作,往往忽视了客户需求对于拉式供应链的驱动作用。负责收集客户信息的
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时间:2012-12-15
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dell
客户关系管理
案例分析
一、公司简介二、CRM 战略实施驱动因素 三、CRM 战略 四、戴尔的客户管理系统 一、公司简介 时间:1984 地点:美国德克萨斯州朗德罗克性质:外商独资 经营范围:电脑 二、戴尔公司CRM 战略实
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时间:2013-01-08
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客户关系管理
培训
CRMϵͳͻݵɼڶCRM?
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客户关系管理
客户关系管理来源: 发表时间:2008-08-1414:47 人气指数:569简介: 客户细分如何进行? 用户与潜在客户细分的标准如何确立? 客户细分如何进行? 用户与潜在客户
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时间:2013-04-20
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客户关系管理
培训
客户关系管理培训讲师:李绘芳 客户关系管理课程有哪? 客户关系管理培训讲师? 客户关系管理内训专家? 客户关系管理方面的培训? 国内最知名的客户关系管理培训? 欢迎进入著名客户关系管理专家李绘芳老师课
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时间:2013-03-08
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客户关系管理
培训
客户关系管理培训讲师:谭小芳 客户关系管理课程有哪些? 客户关系管理培训讲师? 客户关系管理内训专家? 客户关系管理方面的培训? 国内最知名的客户关系管理培训? 欢迎进入著名客户关系管理专家谭小芳老师
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时间:2013-07-23
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用
客户关系管理
(CRM)重塑房地产企业
客户
服务体
系
用客户关系管理(CRM)重塑房地产企业客户服务体系房地产企业服务意识面临挑战 随着房地产市场的不断成熟发展,随着消费者维权意识的不断增强,房地产行业卖方市场逐步转向了买方市场,众多企业在经历了以数量取
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时间:2009-03-05
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人力资源
管理
系
统
中
数据
抽取模块
的
实现
摘要:本文阐述了人力资源管理系统的重要性,详细介绍了在人力资源管理系统开发中数据抽取模块的实现。关键词:MVC;模板;存储过程 中图分类号:TP315 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2
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时间:2010-09-03
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客户
价值:
客户关系管理
的
核心-战略
管理
企业战略
管理
战略管理企业战略管理 【牛津管理评论-讯】引言:客户关系的思索 近日,有些朋友向我咨询企业的客户关系管理到底该做些什么内容以及该如何去做;销售或利润额贡献大的客户是否就一定是高价值客户;精细化管理是否
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时间:2014-08-14
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如果做好
管理
咨询
的
客户关系管理
如果做好管理咨询的客户关系管理做客服总监两年多了, 刚开始做的时候,如何与客户沟通?在项目负责人、项目总监、项目组之间,客服总监应该扮演怎样一个角色?从客服总监的角度,我能提供给客户什么样的服务?客户
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大小:4.7K
页码:2页
时间:2013-01-11
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