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txt 跨部门沟通
《跨部门沟通》课程目标: 学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢。课程天数:1 课程大纲第一单元:为何要沟通? 案例:班车驾驶员小王的牛脾气第二单元:用什么态度沟通? 案例:物业部与销售
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txt 沟通才是无价之宝
目的明确双方沟通的目的。与人交谈前,你必须清楚知道彼此沟通的目的,以便思考如何让谈话具有建设性,好比你与对方打算一起商量解决某个问题,那么你关注的焦点就应摆放在 “如何共同解决”。一旦事前能确认沟通目
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txt 管理沟通案例分析
管理沟通案例分析一、案例简介: 双迟集团创建于1985 年,当时在一无资金二无技术的情况下,28 岁的张德仁凭借一股 冲劲向自己工作的研究所要了3 万元钱,注册成立了双迟贸易公司,专营电子通讯产品。经
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txt 基于WEB的家电客户服务管理系统的设计实现
基于WEB的家电客户服务管理系统的设计与实现 本文是基于JSP+Tomcat+Mysql编程调试平台上设计和实现一个Web客户服务管理系统的实践写成的。文中主要介绍如何使用UML 作为建模语言和分析设
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txt 新世纪人力资源管理的变迁发展
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txt 丰田企业文化人力资源管理
随着竞争的激烈,对人才的重视成为企业管理者的共识,人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。一个企业的价值,一方面是其拥有的固定资产和技术成果等有形及无形资产,但一支优秀的人才队伍也
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txt 人力资源管理的发展演变
一、人力资源管理的定义和范畴对于人力资源管理的概念有很多。根据 Armstrong, Michael (2006)给出的定义,人力资源管理是为达到组织策略和目标,运用科学的管理方法和手段,对组织内最有
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txt 知识产权管理提升企业核心竞争力
知识产权管理与提升企业核心竞争力提要随着专业化和国际分工的不断发展,企业参与国际竞争的方式已不再仅仅局限于产品竞争,知识产权竞争已经成为参与国际竞争力的制高点。正确、及时、合理应用知识产权,应是今后企
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txt 人力资源管理的困惑失落
随着中国企业体制改革的不断进展和深化,企业越来越重视人力资源管理和企业文化建设的作用,但对于人力资源管理和企业文化之间存在的联系和影响,大家好像并没有给与过多地关注。人力资源管理在企业文化建设过程中,
价格: 10.00豆元 大小:55.82K页码:29页时间:2016-03-23浏览:0
txt 人力资源管理企业凝聚力
当一个企业获得稳步发展,欣欣向荣时,你一定能够发现,这个企业的内部,进入了和谐、协调的合作状态,这种内聚力使一个企业兴旺、发达。当我们研究人力资源管理的各种职能时,常常强化了她的硬功能,而忽略了她的软
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向豆丁求助:有没有酒店管理沟通技巧与原则?

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