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doc 客户关系管理中的基本理念
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pdf 物流企业中客户关系管理模型的研究和应用
大连海事大学硕士学位论文物流企业中客户关系管理模型的研究和应用姓名：张行申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：陈佳20040301摘要客户关系管理（ＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭ
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doc BOC锦州分行个人中高端客户关系管理
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doc 知识挖掘在客户关系管理中的应用研究
知识挖掘在客户关系管理中的应用研究
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pdf 数据挖掘技术在移动运营商客户关系管理中的应用研究
520.106解放军信息工程大学 工程硕士学位论文 数据挖掘技术在移动运营商客户关系 管理中的应用研究 指导教师姓名：郑全录、乔军政 数据挖掘论文提交日期： 2008 年10 论文答辩日期：2008
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pdf 客户关系管理（CRM）中潜力客户的识别与发展
客户关系管理（CRM）中潜力客户的识别与发展
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额，被称为“泰勒制”，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机，1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成，美国于1953年成立管理科学学会，出版会刊《管理科学》。
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pdf 数据挖掘技术在中国人保客户关系管理系统中的应用
南京理工大学硕士学位论文数据挖掘技术在中国人保客户关系管理系统中的应用姓名：徐志刚申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：王树梅;顾忠禹20050528南京理工大学硕上论文数据挖掘技术在中国人民财产
价格： 4.00豆元 大小：2.07M页码：85页时间：2011-04-21浏览：1
pptx 中阶管理才能训练系列之五信赖关系的形成
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ppt 客户关系管理第七讲CRM中的数据挖掘
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价格： 5.00豆元 大小：648.0K页码：42页时间：2017-10-09浏览：0
doc 公共关系在现代企业管理中的应用
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