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doc 物流企业提高顾客满意度的对策研究
南开大学本科生毕业论文题目:物流企业提高顾客满意度的对策研究准考证号: 专业:物流管理完成日期: 2009 指导教师:周密摘要 在当今社会,随着物流产业竞争的加剧,物流企业能否发展长远而稳定的顾客资源
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ppt 新光三越顾客满意企划案
黃名芬4960M062陳欣汝4960M074 吳青青4960M079 梁小芳前 前言 台灣百貨業環境分析因為有「百貨公司」的存在與加持,而形成商圈,如:北部地區的台北市東西區、信義新天地或者是天母,中
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ppt 连锁企业市场营销第十六章 顾客满意理论
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pptx 第三章 消费认知与顾客满意
第一节第一节 消费认知的理论概述 消费认知的理论概述一、消费认知的基本含义 一、消费认知的基本含义(一)认知的概念 (一)认知的概念认知是指人们获得知识或应用知识的信息加工过 认知是指人们获得知识或应
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ppt 建立以顾客满意为导向的管理文化
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ppt 服务品质与顾客满意
管理才能養成班2017/7/10李良達2017/7/10 管理才能養成班 :2017/7/10管理才能養成班 )品質管理的目的是要合乎買方的需求(顧客導向)不論是製造業(生產)或服務業(服務)都有品質
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ppt 管不合格品,赢顾客满意
管不合格品,赢顾客满意
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doc 微笑和不让顾客满意培训心得
微笑和不让顾客不满意培训心得微笑和不让顾客不满意培训心得:微笑服务心得体会  微笑服务心得体会 作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质
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doc 顾客满意的根本——质量
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ppt [PPT]-顾客满意百分百
顾客满意百分百
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向豆丁求助:有没有顾客满意使?

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