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doc 呼叫中心工作总结
呼叫中心工作总结
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doc 基于中小型企业呼叫中心的解决方案
苏州大学硕士学位论文 基于中小型企业呼叫中心的解决方案 姓名：王竝 申请学位级别：硕士 专业：计算机技术 指导教师：杨季文 201110 摘要 技术、数据库技术等多种技术，随着这些技术的深度融合和不断
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方正宽带呼叫中心培训方案设计研究呼叫中心行业是中国发展历程中的新兴产业，近年来在国内迅猛发展，而培训是呼叫中心建立高效工作团队的一个重要手段。方正宽带呼叫中心和大多数呼叫中心一样存在着员工普遍低龄化、
价格： 10.00豆元 大小：983.51K页码：43页时间：2018-02-26浏览：0
pdf 信用卡呼叫中心客服离职分析与对策研究
呼叫中心是一个劳动密集型的新兴产业，主要通过电话、网络和现代通讯技术为客户提供产品咨询、业务办理。不同于一般企业的呼叫中心，信用卡呼叫中心既有金融业的血统，服务要求严格、业务产品繁多；又有呼叫中心的特
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doc 呼叫中心工作总结
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doc 呼叫中心个人总结
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建立呼叫中心平台工作计划序号 EPR系统软、硬件安装 EPR系统测试 EPR系统改善、维护 EPR系统全面使用 EPR系统维护 建议：1、启用7 位新客户编号 2、派工打印单显示钢瓶年份信息
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doc 呼叫中心工作总结
呼叫中心工作总结一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。 提高工作效率：有效地减少通话时间，降低网络费用，提高员工/业务代表的业务量，在第一时间内就将
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