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THB公司高层管理人员绩效考核的体系设计
.管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。管理职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。最早是法国的亨利 · 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职能。在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案)（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。L 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。L 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等1要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”(三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。将自己的想法通过他人实现的人(1）激励下属；（2）指导别人活动；（3）选择沟通的渠道；（ 4）解决成员的冲突。（四）控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。

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该文档主要介绍组织管理架构、管理职能职责、50个管理制度，一份非常好的人力资源管理体系设计方案。

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中图分类号：ＵＤＣ：学校代码：１００５５密级：硕士专业学位论文广告公司客户关系管理系统的设计与研究ＤｅｓｉｇｎＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍｓ

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号：TP311.5单位代码：10183 研究生学号：200753H182 硕士学位论文人力资源管理系统的设计与实现 Design HumanResource Management ystem作者姓名：

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论文分类号X703.1 公开研究生学号 200564E002 SewageTreatm ent Plants 业：环境工程导师姓名及职称: 雷教授导师姓名及职称: 元高工学位类别：工程硕士论文起止年

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分类号C93 密级U 文基于KPI的企业人力资源管理部门绩效指标设计学教授二一一年五月ADissertationSubmitted PartialFulfillment TechnicalEcono

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原创性声明和关于论文使用授权的说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰

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密级：保密期限：专业学位硕士研究生学位论文学姓专导学号：Ｑ墨壁Ｑ２２鱼２０１３年２月独创性（或创新性）卢明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除

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摘要摘要人力资源管理是高校日常管理的重要组成部分，开发高校人力资源管理系统的目的是实现高校人力资源信息的统一管理和统一调配，保证学校人力资源发展的可持续性。课题分析了国内外高校人力资源管理的现状；对所

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独创性声明本人声明所呈交的沦文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文Ｉｊ，特别加以标注和致谢的地方外，论文１１１不包含其他人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究做出贡

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