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客户服务管理
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指导教师:董安邦副教授签名:_ 在当今信息时代,随着技术的发展和人们之间沟通和获取信息的需要,人们对通信移动终端产品(手机)的需求日益旺盛,连续若干年中国手机市场销售量每年都以两位数以上的速度增长。随
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客户投诉处理流程图(客户投诉记录表).pdf
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[专业文献/行业资料]摩托车企业成功处理客户投诉管理体系建立与客...
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ktb[专业文献/行业资料]摩托车企业成功处理客户投诉管理体系建立与客户服务管理制度及表
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酒店培训--如何处理异议的技巧-精品培训讲义资料
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酒店培训--如何处理异议的技巧精品教程资料
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奥迪汽车-客户关系管理培训_客户价值
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客户价值管理奥迪汽车-客户关系管理培训1/862相互认识分组 组内沟通 选举组长 团队名称 姓名、单位、职位 从业年限及经历 个人特点、特长、兴趣爱好 请用一句话概括什么是客户价值2/863培训安排上
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基于客户价值研究的客户关系管理
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客户关系管理不是对所有客户不加区别地对待,而是不断为价值客户提供优厚的服务,客户价值特别是客户终生价值是客户关系管理策略制定的出发点,对其的评价和量化是企业全生命周期客户管理决策的重要依据。鉴于以前的
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向豆丁求助:有没有处理客户异议?
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