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pdf 数据挖掘技术在金融服务行业中客户关系管理的应用
数据挖掘技术在金融服务行业中客户关系管理的应用 （北京工业大学经济与管理学院北京 100124） 【摘要】 在当前市场环境中,作为提供金融服务产品的银行业, 面临着多方面的压力和挑战。本文对金融服务业
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摘要客户关系管理是企业为了应对日益激烈的市场竞争而采取的一种“以客户为中心”的新的企业经营理念。本文分析了现有客户关系管理系统的特点和不足，指出了行业性客户关系管理系统有着很大的发展空间，客户关系管理
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山东大学硕士学位论文酒店管理系统中的客户关系管理应用研究申请学位级别：硕士专业：计算机技术指导教师：20080405山东大学硕士学位论文摘要客户关系管理（ＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎ
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昆明理工大学硕士学位论文电子商务中的客户关系管理姓名：黄红梅申请学位级别：硕士专业：计算机应用技术指导教师：丁志强20040301摘要本课题首先阐述了ＣＲＭ的产生背景及其在电子商务中所起的重要作用，并
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名北对话犬学硕士学位论文论文题目：煎盘坌韭查鉴￡差基董里主煎廛旦学科、专业：硕士生；指导教师ｔ答擗日期：垒些堑矍ｆ焦皇墼叠２互塞盘整丕圄煎撞２Ｑ蛆圭１２旦摘篮＝＝＝＝＝！詈暑暑詈詈詈詈詈詈皇！詈詈詈！
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重庆大学硕士学位论文Ｙ８２９４，９７客户关系管理在房地产开发企业中的运用研究硕士研究生：张泽颖指导教师：傅鸿源教授学科专业：技术经济及管理重庆大学建设管理与房地产学院二００四年十一月知识水坝论文重庆大
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客户关系管理是一种使企业增强核心竞争力、扩大市场规模、加速提升运营效率的成功的经营管理模式，是现代管理科学与信息技术结合的产物，它以客户为中心目的是获得客户的满意和忠诚。客户关系中的信任是决定客户关系
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