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pdf 数据挖掘在客户关系管理中的应用研究(1)
数据挖掘在客户关系管理中的应用研究(1)
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表,其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础,应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段,始于19世纪末至20世纪初。首先,由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额,被称为“泰勒制”,并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》,泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代,创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来,行为科学在其发展过程中,又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机,1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成,美国于1953年成立管理科学学会,出版会刊《管理科学》。
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pdf 数据挖掘在商场客户关系管理中的应用
数据挖 掘在商场客户关系管理中的应用
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pdf 基于数据挖掘的石嘴山电信客户关系管理研究.pdf
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pdf 数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
数据 挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
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pdf 基于XML的数据挖掘及其在电子商务客户关系管理中的应用
分类号:TP31学号:200620710741学校代号:10561、嘞朔扫r一华南理工大学硕士学位论文基于XML的数据挖掘及其在电子商务客户关系管理中的应用作者姓名:谢少群申请学位级别:工程硕士研究方
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pdf 数据挖掘技术在客户关系管理中的应用分析
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中的应用3
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中的应用策略分析
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中的应用研究2
江苏商论2007.7一、引言随着世界经济的全球化、市场的国际化,国内市场环境已渐趋合理且竞争日益加剧。企业必须寻找新的解决办法,实施新的战略以适应消费者需求的不断变化。工业革命形成的大批量生产和大批量
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中的应用研究
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