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pdf 我国第三方物流企业客户关系管理研究
要在全球化竞争日趋激烈的当代,客户资源己经成为企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业能够继续生存和发展,所以保留老客户、开发新客户成了企业可持续发展的动力源泉。客户关系管理(C咖正是在这种新经
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pdf 第三方物流服务中导入客户关系管理研究
  本文首先介绍了我国第三方物流企业的发展现状,以及我国第三方物流企业实施CRM的现实情况和主要问题,结合第三方物流企业客户特点,分析了我国第三方物流企业应用CRM的重要意义;然后,建立了第三方物流企业CRM框架,详细阐述了各部分的层次结构;接着,利用客户全生命周期理论和客户价值理论建立了第三方物流企业客户价值评价指标体系,采用层次分析法和德尔菲法对客户进行综合评价,在此基础上根据经济型客户分类法对客户进行细分,制定不同的客户关系管理策略,围绕第三方物流企业市场细分、客户识别和客户发展等三个方面,提出详细的实施方法。最后,结合济宁新华物流公司这样一家第三方物流企业进行案例分析,指出该公司在客户关系管理方面发展的过程,并对在公司中引入CRM提出了一些建议。
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pdf 第三章法律可行性分析
3-1佳境工程顧問股份有限公司第三章 第一節土地使用相關法令規定 一、土地使用分區 二、使用用途規定(一)住宅使用 4.加油(氣)站。5.探礦、採礦。 10.舞廳(場)、酒家、酒吧(廊)、特種咖啡茶室
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pdf 第三章人力资源规划
本文包括人力资源规划概述,人力资源需求预测的方法,人力资源供给预测的方法和人力资源供需平衡举措等。
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pdf 第三方物流企业客户关系管理及其应用研究
浙江工业大学硕士学位论文第三方物流企业客户关系管理及其应用研究姓名:楼群英申请学位级别:硕士专业:控制工程指导教师:王万良;王卫安20061101浙江工业大学硕士学位论文StudyonCustomer
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pdf 第三方物流企业客户关系管理研究
第三方物流企业客户关系管理研究
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pdf 第三章资产债表解读
第三章 资产负债表解读
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pdf 第三章财务分资产债表
1第三章财务分析 第一节财务分析概述 一、财务分析的作用 财务分析是以企业的财务报告等会计资料为基础,对企业的财务状况和经营成果进行分析和评价的一种方法。财务分析是财务管理的重要方法之一,它是对企业一
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pdf 2016二建_管理_精_宿吉南_2章_3
2016二建_管理_精讲_宿吉南_第2章_第3讲
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pdf 2016二建_管理_精_宿吉南_2章_5_打印版
主讲人:建设工程施工管理(精讲班)宿吉南2Z102030合同价款的约定与工程结算(二)2Z102034 工程变更一、分部分项工程费的调整工程变更引起已标价工程量清单项目或其工程数量发生变化,应按照下列
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向豆丁求助:有没有第三讲正负图形?

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