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[人力资源管理]管理学串讲《管理学》总串

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一分耕耘一分收获

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内容结构
第一章 管理和管理者 第二章 管理思想演进史 管理职能
第三章 第四章 第五章 第六章
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计划 组织 领导 控制
一分耕耘一分收获 2

内容结构
管理实务
第七章 企业概述 第八章 战略管理 第九章 市场营销 第十章 财务管理 第十一章 人力资源管理 第十二章之后 生产运作、质量、物流
2013-11-9 一分耕耘一分收获 3

第一章 管理和管理者
1、管理的概念
管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源 进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成 既定的组织目标的过程。

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一分耕耘一分收获

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第一章 管理和管理者
2、管理者的技能要求
① 技术技能 ② 人际技能 ③ 概念技能

3、管理者的角色
① 人际关系 ② 传递信息 ③ 作出决策 明茨伯格的管理者角色划分
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第一章 管理和管理者
4、管理工作的职能
计划 领导 组织 控制

5、管理的基本特性
① 二重性:自然属性和社会属性 ② 科学性和艺术性

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一分耕耘一分收获

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第二章 管理思想演进史

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一分耕耘一分收获

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第二章 管理思想演进史
1、古典管理理论
(1)科学管理理论
① 泰罗:科学管理之父 ② 泰罗制:《科学管理原理》 ③ 理论贡献和理论局限

(2)一般管理理论
① 法约尔:管理过程理论之父 ② 《工业管理与一般管理》 ③ 6种活动、
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