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人力资源管理人力资源管理人力资源管理 人力资源管理本章学习内容 本章学习内容 本章学习内容 本章学习内容人性假设理论及相应的管理激励理论人力资源管理 人力资源管理（1）“经济人”假设及其管理代表人物：
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劳动合同法解读一：立法宗旨第一条为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法。本条规定的立法宗旨有三层意思：一、完善劳动合同制
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目录第一讲客户关系管理的基本知识第二讲 客户关系管理的内容第三讲 CRM的基本方法与技巧第四讲 客户关系管理的机制与评估第五讲 客户关系管理效果评估2009-12-1 3（二）欧美CRM研究与应用的特
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人性假设理论X理论-Y理论 四种人性假设理论 激励理论 激励的基本过程 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 人性假设理论的内容 激励理论的内容 不同的激励理论对人力资源管理的指导意义要
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