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第五章 人力资源管理

一、人力资源管理概述
（一）人力资源的基本概念
人力资源就是从事经济活动的实体中的一 切从业人员。 企业的人力资源主要指企业内、外具有智 力和体力劳动能力的人的总和。 人 力 资 源 管 理 （ human resource management——hrm ） 是 指 组 织 为 了 实 现 既定的目标，运用现代管理方法和手段，对人 力资源的获取、开发、利用和保持等方面进行 的一系列管理活动。

（二）人力资源的特点
    

人力资源的生物性 人力资源的能动性 人力资源的时效性 人力资源的再生性 人力资源的社会性

（三）人力资源管理的内容
 1）人力资源规划  2）工作分析——职务分析与工作设计  3）招聘与选拨  4）培训与开发  5）人员配备

 6）员工绩效评估
 7）员工薪酬管理  8）职业生涯规划  9）劳动关系管理

（四）hrm地位的变化
员工效率 100 人力资源管理和人力资源

30％－70％的 人力资源潜力

0

hrm

管理者 层次
企业最高
领导层 高层管理者 中层经理 普通管理者
人事 管理 人事与 员工关 系

人力资源管理的功能

人力 资源 管理

人力 资源 战略

工头
一般员工
档案 记载
19世 纪中

制度 管理

20世 纪初

20世纪60 年代

70年
代

80年 代

90年 代

年 代

（五）传统的人事管理与现代
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