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第二章
客户关系
管理概论
第二章客户关系管理概述 西南财经大学你是否思考过: 你是否思考过: 企业的市场定位策略是什么? 企业的市场定位策略是什么? 企业的客户服务的关键是什么? 企业的客户服务的关键是什么? 客户关系管理(
价格: 4.00豆元
大小:15.88K
页码:7页
时间:2012-11-17
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基于
客户关系
管理的旅行社管理模式
基于客户关系管理的旅行社管理模式模式,管理,基于,管理模式,旅行社,基于关系
价格: 4.00豆元
大小:20.48K
页码:9页
时间:2012-11-19
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客户关系
管理的理论基础3
一:销售不是要你去改变别人说到销售,其实每个人每天都在销售,并不只是一个销售员要把一件产品说服给客户并让他接受,一个领导要说服下属,让他成功而且高效地完成交待下去的任务,一个下属要说服领导,让他接受一
价格: 4.00豆元
大小:16.7K
页码:6页
时间:2013-12-02
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在线
客户关系
管理的灵魂
在线客户关系管理的灵魂CRM,即客户关系管理,顾名思义,就是解决企业有关客户的问题,包括客户资料、客户跟单等,传统意义上的客户关系管理仅仅是针对销售部门或服务部门的部门级应用。随着近几年中小企业管理意
价格: 免费
大小:2.46K
页码:2页
时间:2011-10-08
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5.
客户关系
管理
5.客户关系管理(1)客户关系管理的定义、目标 (2)客户关系管理的原则和层次 (3)客户关系管理的内容。 6.从IT 角度看客户关系管理 (1)CRM 系统的构成及特点 (2)实施CRM 的原则、E
价格: 1.00豆元
大小:1.33K
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时间:2014-11-14
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客户关系
管理的认识
本次课的任务:每人以"我对客户关系管理的认识"为题完成一份报告,谈谈你对客户关系管理的理解,并例举身边的案例来阐述企业针对你所实施的客户关系管理工作。案例不少于5 个,可以选取一个案例作为重点加以阐述
价格: 5.00豆元
大小:2.9K
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时间:2012-03-21
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基于
客户关系
管理的读者潜在价值预测
简要分析读者当前价值,重点讨论如何定量计算读者的潜在价值,并提出一个预测模型,通过采取读者当前价值和潜在价值作为两个变量,建立读者细分矩阵,对读者进行有效划分,探讨在此基础上的细分方法和各类读者的市场
价格: 10.00豆元
大小:12.0K
页码:5页
时间:2014-08-10
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客户关系
管理(CRM)-CRM
CRM市场经济的本质是竞争,企业想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地,就必须依托现代化的管理思想和管理手段,有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合。今天,先进的电脑网络和管理软件在企业的内部资源整合
价格: 6.00豆元
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时间:2014-08-18
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[精品]
客户关系
管理的探讨
要:文章论述了客户关系管理的内函、意义和内容,提出建立“以客户为中心”的运营模式,应从市场营销、客户服务和销售管理三个方面入手的建议。关键词:客户关系管理 销售管理 市场营销 客户服务 中图分类号:F
价格: 7.80豆元
大小:15.78K
页码:4页
时间:2014-10-04
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第六章_
客户关系
管理
WELCOMETO2009-4-161CRM PC? PC 厂商和CRM 厂商。 CRMPC 产品 售后服务、增值服务、有偿服务、个性化服 月1219 2009-4-162?CRM 厂商是CRM 产品
价格: 免费
大小:19.81K
页码:12页
时间:2013-11-20
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