首页
分类
专题
社区
APP
创业
案例
企业工具
建筑
课堂
考研
合同
报告
薪酬
在家学
漫画
作文
总结
医疗
VIP会员
登录
|
注册
环保
基础教育
论文
中学教育
高等教育
研究生考试
幼儿/小学教育
研究报告
行业资料
生活休闲
办公文档
外语学习
建筑/环境
IT计算机
法律/法学
通信/电子
经济/贸易/财会
管理/人力资源
汽车/机械/制造
医学/心理学
资格/认证考试
金融/证券
文学/艺术/军事/历史
图书
杂志
会议
医疗
考研
在家学
漫画
薪酬
合同
报告
企业工具
拖拽LOGO到书签栏收藏网站
搜索
我要上传
豆丁书房
上传
书房
登录
注册
结果排序:
相关性
阅读最多
最新上传
资料分类:
全部
DOC
PDF
PPT
XLS
TXT
约有
48151
篇,以下是第
171 - 180
篇
doc
人力资源管
理
的
理论
基础
30第二章 人力资源管理的理论基础 学习目标: 学完本章之后,你应该能够: 1.了解各种人性假设理论的要点 2.掌握组织理论在人力资源管理中的应用 3.讲述各种激励理论特征及管理思想 4.理解人力资本
价格: 10.00豆元
大小:193.5K
页码:31页
时间:2015-12-10
浏览:0
ppt
第2章人力资源管
理
的
理论
基础
一、人性假设理论DouglasMcgregor麦格雷戈:X理论—Y理论埃德加.沙因:四种人性假设理论– “经济人”(Rational-economic man) X理论– 社会人(Social man
价格: 8.00豆元
大小:1.46M
页码:56页
时间:2016-01-10
浏览:0
ppt
第二章人力资源管
理
的
理论
基础
HumanResource Management21世纪组织获取竞争优势的工具人力资源管理HR课程的内容体系3本章要点: 人力资源的含义与特点 人力资源的数量和质量 人力资源管理与传统人事管理的区别
价格: 10.00豆元
大小:1.14M
页码:73页
时间:2016-12-24
浏览:0
ppt
第二章客户关系管
理
理论
基础
Chaptertwo fundamentalTheory CRM掌握如何使顾客满意并形成对企业的忠诚, 理解客户满意及客户忠诚的含义及影响因素 熟悉客户生命周期理论以及客户价值理论 了解顾客满意的意义
价格: 免费
大小:1.2M
页码:113页
时间:2012-01-04
浏览:0
ppt
2客户关系管
理
的
理论
基础
2 客户关系管理的理论基础2 客户关系管理的理论基础2 客户关系管理的理论基础
价格: 4.00豆元
大小:642.5K
页码:82页
时间:2011-12-18
浏览:0
ppt
第二章人力资源管
理
理论
基础
第二章人力资源管理理论基础 人性假设和激励理论 人力资本与人本管理理论 人力资源管理政策与实践 领导理论2.1人性假设理论 自我实现人假设(Y理论)2.1人性假设理论 核心战略愿景(举例)华为: 华为
价格: 5.00豆元
大小:366.5K
页码:61页
时间:2013-03-03
浏览:0
ppt
第二章_人力资源管
理
的
理论
基础
第二章一、经验管理阶段(19世纪中叶前) 2.未建立健全统一的有理论依据的规章制度,已建制度极不稳定,经常出现领导一换制度就换的现象。3.在组织内的人际关系处理中是典型的“人治”。 4.在决策上缺乏科
价格: 4.00豆元
大小:2.26M
页码:105页
时间:2014-03-04
浏览:0
ppt
客户关系管
理
理论
基础
客户关系管理理论基础。CRM构成。关系营销 客户生命周期理论 客户价值理论(客户终身价 值,CLV) 客户满意度、忠诚度 + 客户智能和客户知识。第2章 客户关系管理理论基础。2.4 客户智能与客户知识。2.1 关系营销理论。2.1.1 关系营销产生的背景。2.1.2关系营销的涵义与特征。?四、 关系营销的 “关系” 理念。⑴ 关系:一般是指两个实体之间,存在着真诚的感觉和情感上联系的特。如,很多公司经理发现:当一些客户不与之来往时,他们对公司失望的原因与 产品的质量和价格无关,而仅仅与在公司感受到的接待有关(市场竞争激烈)。 20 世纪 90 年代,David Maister 发表了一篇经典论文: — 强调了与客户等待有关的 “心理学” — 分析了让客户被迫等待超出了预期值所产生的负面情感 — 例子中有:电话自动应答 下载一个网页 香港和中国煤气公司:进行了三年的研究, — 结论:互动式声讯应答系统 阻碍了 他们提供高水准服务; — 所有咨询电话均由人工接听(真正以客户为核心的营销);。⑵ 不能算作关系的两种情况(巴诺斯教授的观点):。比如:客户A经常到公司B购物,B认为A与他们有关系,可是,突然有一天A再不 到B来购物了。。② 企业通过手段强迫客户留下的“关系”不是。
价格: 10.00豆元
大小:1.14M
页码:102页
时间:2014-01-01
浏览:0
pps
养生
养
老房产项目可行性分析报告
天颐国际生态养生文化村可行性分析报告2011年2月•前言• 养生养老项目案例• 社会老龄化现状• 成都市老龄化现状• 养生养老项目基本模式• 养生养老房产项目swot分析• 养生养老房产项目定位• 养
价格: 5.00豆元
大小:7.64M
页码:66页
时间:2011-03-28
浏览:1
ppt
第二编 社会工作管
理
第一章 管
理
的
基
本
理论
及其发展第一节 古典...
概一、行政:角度的理解 从几个1、最 绪的理解: “三绪分立”和“绪力制衡”角度的理 从解 三绪分立是指立法绪、司法绪、行政绪相互立、互相 独制绪。其建立的理念是西方社 的“人性绪”绪点:
价格: 10.00豆元
大小:6.05M
页码:94页
时间:2018-11-12
浏览:0
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
向豆丁求助:有没有
中医基础养生理论教材
?
全站搜索
加入企业工具会员
阅读无广告
免费文档下载
可复制文本
邮件提醒
专属客服
更多9项特权
立即开通,赠下载券