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pptx 专题研究案例探讨总结分享
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doc 探讨个人所得税的规划研究
探讨个人所得税的规划研究——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!
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ppt 研究内容目标
南京信息工程大学大气物理学院E-mail:eiap@Evaluation only. Evaluation only.Created .NET3.5 Client Profil
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pdf 危机沟通目标模式研究
1.1研究背景及意义 1.1.1研究背景 1.1.2选题意义 1.2国内外研究现状 1.2.1各国政府对危机沟通的规定与实践 1.2.2国外危机沟通研究现状 1.2.3国内学者危机沟通研究现状 1.2
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doc 某期货公司客户关系管理的研究设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革,期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务,提高期货公司的核心竞争力,本文认为要通过客户关系管理的三重差别化,即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化,并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系,通过建立它们对应的模型,辅之以定量以及定性的分析,得出期货公司在推进网上交易,差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高,客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况,同时研究了客户终生价值的确定,作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾,找出理论应用的关键点,然后根据期货行业的特点,以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量,对于客户价值进行建模,并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上,分析了某期货公司业务中存在的问题,建立了某期货公司客户关系管理的流程,即是要依托客户互动中心分化其业务环节,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务,用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题,并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构,以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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ppt 可燃冰研究进展总结分析.ppt
nHCH2 4可燃冰的全称为甲烷气水合物(Methane clathrate 作甲烷水合物、甲烷冰、天然气水合物。可燃冰是一种无色透明冰状晶体,是甲烷和水所形成的一种笼型气体水合物.水分子通过氢键相互
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doc 员工满意度企业绩效关系研究
20080506076_员工满意度与企业绩效关系研究2008
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ppt 量化研究分析
2021/6/161量化研究与分析 量化研究与分析Linda2021/6/16 2什么是量化研究?量化研究(Quantitative research)也叫定量研究,是科学研究的一种基本范式。是与质化
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ppt 量化研究统计分析
1DescriptiveStatistics Descriptive Statistics謝寶煖台灣大學圖書資訊學系pnhsieh@ntu.edu.tw2007年10月6/13日2Slide 2007
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pdf 企业内部服务质量员工满意度关系研究
}:海人学硕lj学位论义摘要在激烈的商业竞争中,常被企业忽视的一个问题是:企业价值链不仅包括上游的供应商和下游的顾客,也包括企业内部的各个经营环节上的员工,被称之为内部顾客,企业若要更好地为外部顾客服
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