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pdf 建立售后服务管理体系袁提高顾客满意度
CHINAQUALITY MARKCERTIFICATION GROUP 大陆航星质量认证中心“以顾客为关注焦点”是建立和实施“质量管理体系”遵循的八项基本原理之一。在整个产品的生命周期内关注客户的需
价格： 9.78豆元 大小：996.45K页码：29页时间：2009-03-23浏览：0
pdf 基于顾客体验的客户关系管理研究
西北大学硕士学位论文基于顾客体验的客户关系管理研究姓名：李杨申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：张红芳20090601摘要随着全球范围内的竞争日趋激烈，在众多提供同质化产品和服务的竞争对手中，企
价格： 19.80豆元 大小：3.76M页码：75页时间：2010-08-24浏览：0
pdf E公司客户服务管理及顾客满意度研究
天津大学硕士学位论文E公司客户服务管理及顾客满意度研究姓名：庄念瑛申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：刘金兰20080501中文摘要自从二十世纪九十年代以来，随着工业品市场竞争的日益激烈，产品以
价格： 19.80豆元 大小：2.98M页码：54页时间：2010-08-24浏览：0
pdf 基于顾客价值的企业客户关系管理研究
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价格： 5.88豆元 大小：2.36M页码：49页时间：2010-11-05浏览：0
pdf 于顾客价值的企业客户关系管理研究
分类号：Ｆ２７１０７１０－２００４０９３１壤乡太淳硕士学位论文基于顾客价值的企业客户关系管理研究陈雷导师姓名职称申请学位级别论文提交日期学位授予单位邵荣昭副教授答辩委员会主席徐海成 教授学位论文评阅人
价格： 12.00豆元 大小：2.51M页码：52页时间：2011-02-23浏览：0
pdf 基于顾客价值的企业差异化路径研究
Ａｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｔｅｄ ＺｈｅｎｇｚｈｏｕＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ＭａｓｔｅｒＡＲｅｓｅａｒｃｈ ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＤｉｆｆｅｒｅｎｔｉａｔｉｏｎ Ｐａｔｈｗａｙ ｂａｓｅｄ Ｃｕｓｔｏｍｅ
价格： 10.00豆元 大小：2.33M页码：56页时间：2017-10-31浏览：0
pdf 企业员工满意度与顾客满意度研究
企业员工满意度与顾客满意度研究,企业员工满意度调查表,员工满意度与企业绩效,企业员工满意度调查,顾客满意度研究,顾客满意度研究现状,顾客满意度研究论文,顾客满意度,员工满意度调查表,员工满意度调查问卷
价格： 9.00豆元 大小：1.98M页码：50页时间：2015-07-03浏览：1
pdf 基于顾客满意的卷烟产品质量评价研究
摘要摘要在国内卷烟市场竞争不断升级的大背景下，卷烟生产企业的管理与决策模 式正逐渐向市场导向型转变。顾客在买卖双方的关系对比中占据着越来越主动 的地位。卷烟企业开始注意聆听顾客的声音，以便设计出符合顾
价格： 10.00豆元 大小：2.01M页码：61页时间：2017-07-05浏览：5
pdf 顾客感知价值对客户关系管理绩效的影响研究
顾客感知价值对客户关系管理绩效的影响研究 ...
价格： 19.98豆元 大小：3.13M页码：65页时间：2011-01-19浏览：0
pdf 顾客满意度调查表2017
实得分1.现场管理 15 1. 满意 2. 尚可 3. 不满意2. 服务质量 15 1. 满意 2. 尚可 3. 不满意3. 价格 15 1. 满意 2. 尚可 3. 不满意4. 作业管理 10 1.
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