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物业管理企业
的
客户
关系
管理研究及其应用
重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要当今世界,在激烈的市场竞争中如产品质量和价格己无法为企业带来新的竞争力。客户才是企业的最重要的资源,而客户关系管理正是一种以客户为中心的经营理念。企业通过满足客户的现有
价格: 10.00豆元
大小:2.27M
页码:63页
时间:2012-01-03
浏览:0
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骏昇公司客户
关系
管理
系
统
的
设计与实现
现代企业的竞争已经由直接的市场竞争演变为客户的竞争,如何把握客户的需求并以最快的速度做出响应,即如何吸引并保持客户成为当今企业竞争的焦点。为解决客户管理传统方式上的弊端,提高服务能力,进而提升企业的竞争力,建立以客户为中心的管理体系是关系到企业生存与发展的战略决策。 从CRM理论和应用出发,针对长沙骏昇工程机械有限公司的实际情况,深入研究了其客户关系管理的数据和功能,设计开发了一个CRM实用软件——客户关系管理系统,建立了企业客户信息数据库。本文从问题提出、系统分析和总体设计、子模块详细设计、系统实现四个主要方面对客户关系管理系统进行了系统、全面的阐述。并对系统的安全性进行了讨论,使用IP地址限定、身份验证和角色验证三种方法以保证系统的安全。 整个系统采用Browser/web/DataBase的三层体系结构,在中间层上采用基于模型视图控制器(MVC)的设计模式,采用JSP/Servlet+Weblogic+MySQL的技术路线方案,有效实现了系统的交互性,使网站具备较完善的市场开发功能。 CRM系统的应用,规范了内部管理,提高了业务处理效率,实现了企业全面管理客户信息的目标。企业与客户之间形成了及时有效地沟通。该系统运行效果良好,取得了预期效果。
价格: 4.00豆元
大小:2.02M
页码:75页
时间:2010-06-06
浏览:0
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知识型员工工作家庭
关系
、工作满意度和工作绩效
的关系
研究
rapid ay,kil aveb rouP wh ic skillsth eyh ssary rote etio terprise surviv al intense agem ent rkers
价格: 10.00豆元
大小:3.24M
页码:67页
时间:2017-05-23
浏览:3
pdf
关系
嵌入性对服务创新绩效
的
影响
关系
研究
上海交通大学博士学位论文关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系研究姓名:王家宝申请学位级别:博士专业:@指导教师:陈继祥201103摘要关系嵌入性对服务创新绩效的影响关系研究摘要随着市场环境的变化,企业间
价格: 10.00豆元
大小:11.01M
页码:195页
时间:2017-07-10
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pdf
基于数据挖掘技术
的
客户
关系
管理
的
研究与应用
基于数据挖掘技术的客户关系管理的研究与应用
价格: 10.00豆元
大小:1.88M
页码:57页
时间:2018-09-08
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pdf
通信企业
的
客户
关系
管理
的
研究
内蒙古大学硕士学位论文通信企业的客户关系管理研究姓名:刘彩英申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:付伟20050101摘要客,’关系管理(C1.1stomerRelationshiPManagem
价格: 10.00豆元
大小:1.83M
页码:59页
时间:2015-01-29
浏览:0
pdf
基于知识管理
的
客户
关系
管理
的
分析
基于知识管理的客户关系管理的分析
价格: 10.00豆元
大小:4.26M
页码:92页
时间:2016-02-15
浏览:1
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企业物流
的
战略规划与业务流程再造
关系
的
研究
本文首先对几个概念进行界定和再认识包括对企业物流 企业的战略规划和企业的业务流程再造 然后对企业物流的发展环境进行了研究 主要是通过对我国企业物流发展环境与以美 日为代表的经济发达国家企业物流的发展环
价格: 9.90豆元
大小:272.53K
页码:61页
时间:2011-11-11
浏览:0
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基于Web
的
客户
关系
管理
系
统
的
设计与实现
2005532012吉林大学硕士学位论文基于Web 的客户关系管理系统的设计与实现Design Web-basedCustomerRelationship Management System作者姓名:
价格: 5.99豆元
大小:785.13K
页码:68页
时间:2011-06-09
浏览:0
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东盟博览会
的
客户
关系
管理
系
统
的
设计与实现
客户关系管理系统的设计与实现重庆大学硕士学位论文 (专业学位) 学生姓名:龚仲敏 指导教师:陈林副教授 兼职导师:吴宙华高级工程师 学位类别:工程硕士(软件工程领域) 重庆大学软件学院 二O一二年十月
价格: 10.00豆元
大小:17.43M
页码:60页
时间:2014-03-25
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