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《绩效为先的销售教练 》
讲师: 讲师:陈杰

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五、专业教练技巧-辅导技巧 专业教练技巧-

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实地指导拜访前的规划
• 共同确定要去拜访的目标客户,基于: – 销售人员需要改进的具体技巧 – 帮助销售人员学习处理某一具体的难题 – 针对某一类典型的客户或你作为经理在现场协助销售人员在 销售中获得进展 • 选择合适的客户去拜访, 一旦你确定了随同拜访的目的, 就要 审视相关客户的资料 – 检查拜访记录 – 回顾早先的随访报告 – 和销售人员一起确定他的发展方向
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共访策略-共访中的技巧 共访策略-
– 共访中地区经理的标准程序 – 问候客户,介绍自己,说明原因 – 向客户请求后,拿出笔记 – 配合并记录 – 感谢客户,离开

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共访策略- 共访策略-共访中的技巧
• 当客户看着你时: –如你不认识他——望向销售人员 –如你认识他——低头记笔记 • 客户询问你问题时: –如你不认识他——望向销售人员
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