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第
三
章
物流客户服务管
理
一、物流客户服务的含义:发生在货主企业与物流企业间的、以提供物流服务产品为核心内容的交互活动 二、物流客户服务的内容: 订单处理; 技术培训; 处理客户投诉; 服务咨询。 三、物流服务的三要素: 有客
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时间:2011-01-27
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第
2
章
人力资源管
理
理
论
第二章人力资源管理理论 第一节 人力资本的含义和特征 一、人力资本的含义 人们以某种代价获得的、 人们以某种代价获得的、并在劳动力 市场上具有一定价格的能力或技能。 市场上具有一定价格的能力或技能。
价格: 4.00豆元
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页码:6页
时间:2012-12-02
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第
6
章
人力资源管
理
的
理
论基础+
第六章人力资源管理理论基础 人力资源管理活动具有相应理论基础; 一、人性假设理论 二、激励理论 一、人性假设理论人性假设是对人之本性的看法; 决定人力资源管理方式和方法; 理论——Y理论 (二)四种人
价格: 4.00豆元
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时间:2012-12-05
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人力资源管
理
师三级
第
三
章
培训与开发三级
第三章培训与开发 总经理 人力资源部/培训部 企业各部门 提出年度培 训需求计划 说明书 审批 汇总和制定公 司年度培训计 培训计划分解和下达 培训计划 执行培训计划 组织员工培训 员工培训 培训项目
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时间:2012-12-12
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第
八
章
教学工作的方法
第八章教学工作的方法,组织形式与评价 1、教学方法(概念):教学方法是指教学过程中,教师和学生为了实现教学目的、完成教学任务而在共同活动中采用的方法。 2、常用的教学方法:a 以语言传递为主的教学方法
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时间:2013-04-13
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第
八
章
人力资源规划
第八章人力资源规划 人力资源规划的含义:人力资源规划,也叫人力资源计划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的要求,为企业的发展提供合质合量的人力资源
价格: 6.80豆元
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时间:2013-04-13
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管
理
学
第
六
章
计划与计划工作习题
管理学第六章计划与计划工作习题 一、填充题 1.__________过程是决策的组织落实过程,范文之工作计划:管理学第六章计划与计划工作 习题。 2.__________是计划的前提,计划是_____
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时间:2013-07-23
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第
六
章
计划与计划工作学习笔记
第六章计划与计划工作 学习笔记 原文地址:第六章计划与计划工作学习笔记作者:刘学著 1.计划和决策的关系 决策与计划是两个既相互区别又相互联系的概念,范文之工作计划:第六章 计划与计划工作 学习笔记。
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时间:2013-07-24
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第
六
章
计划与计划工作补充练习
第六章计划与计划工作 补充练习 原文地址:第六章计划与计划工作补充练习作者:刘学著 一、单项选择题 1.计划工作领先于其他各项管理工作,主要是强调组织各方面的工作都应该是( ),范文之工作计划:第六章
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时间:2013-07-24
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pmbok
第
9
章
项目人力资源管
理
组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策10、 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式? 时间紧急程度一般、历时久11、 在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理
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时间:2016-04-08
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向豆丁求助:有没有
第十七章 空间向量 理科
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