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ppt 投诉处理及沟通技巧方案
1、求发泄的心理（此一心理以吊儿郎当型、无理取闹型、开放型、排他型、温柔型、固执型等类型客人为主）2、求尊重的心理 顾客希望他的投诉是对的，应得到同情、尊重，希望有关部门或领导重视，向他表示歉意，并立
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ppt 宾客投诉处理艺术
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ppt 资源处理学
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pptx 销售团队日常事务处理
销售团队日常工作问题处理1.当销售人员因销售遇到较大困难与抗性时，怎么办首先分析抗性与困难，通过自己的专业能力和集思广益，设计几套解决的方案，并由自己在实际操作中实际演示，取得良好效果以增强其他销售人
价格： 10.00豆元 大小：270.83K页码：46页时间：2017-06-06浏览：0
pdf CovarisM220高性能样品处理系统培训手册
CovarisM220高性能样品处理系统 培训手册 基因有限公司生命科学组 二o一二 CovarisM220 高性能样品处理系统技术特点 Covaris高性能样品处理系统技术特点 Covaris 高性
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doc 客户投诉处理
客户投诉处理
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doc 偏差处理记录
偏差调查处理记录记录编码：R-SMP02-0004-01 记录版本：01 记录页码：1/4 第一部分：偏差报告（由偏差发现部门填写） 产品/物料/设备名称 产品/物料/设备编号 批号 发现人 发现日期
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ppt 如何处理顾客投诉
如何处理顾客投诉
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doc 不合格品处理程序
文件编号：不合格品处理程序 生效日期： 文件版本：A 版本 修订者 修改日期 修订内容 首次发行文件编号： 不合格品处理程序 生效日期： 文件版本：A 目的对不合格品的识别、控制和管理，防止不合格品的
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doc 客户投诉处理流程
客户投诉处理管理及考核流程一、总则 第一条 为迅速处理客户投诉案件，改善服务质量，提高客户满意度，降低客户投诉，保证客户对本公司服务所发生的客户投诉案件有统一规范的处理手续和方法，防止类似情况再次发生
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