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doc 薪酬管理
薪酬管理2283
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doc 会展管理作业解读
综合测试题综合练习一 一、单项选择题:在每小题的备选答案中选出一个正确答案,并将正确答案的代码填在题干上的括号内。(每小题1 分,本大题共10 A.杭州 B. 北京 C. 上海 D. 广州 2.对企业
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doc 项目在库作业管理
项目三在库作业管理
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doc 2012年春季地域文化第三作业(1--7)
2012年春季地域文化第三次作业(第1章--第7章)
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doc 投资分析第三作业(-)
投资分析第三次作业(第六章-第八章)
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doc 第三方物流企客户关系管理的研究
随着科学技术的不断发展和全球经济一体化进程的加快,第三方物流作为一种先进的经营模式,正受到各行各业的广泛关注。目前,我国的物流企业总体上还处于现代化的转型时期。在这种情况下,第三方物流作为行业的一份子既有无限的发展前景,又承受着前所未有的冲击。企业能否在不断变化的环境中经受住考验,取决于是否能满足日益增长的市场需求,是否能从客户关系管理的角度来统筹规划自己的业务。 本文从第三方物流企业客户关系管理基本原理和我国第三方物流企业客户关系管理现状出发,针对目前存在的问题,旨在为第三方物流企业构建一个客户关系管理模型,并结合实际,提出了一系列实施策略。然后,借助于平衡计分卡模型,通过改进平衡计分卡的四个维度,选取合适的分析指标,对第三方物流企业的客户关系管理进行绩效评价;文章最后对第三方物流企业安泰达公司进行案例分析,指出其在客户关系管理方面的成功与不足之处,并对其不足提出了一些建议。
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doc 第三章 顾客满意管理
第三章 顾客满意管理
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doc 第三章 现代企业管理
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doc 第三章 顾客满意管理
第三章 顾客满意管理
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向豆丁求助:有没有第三章运输作业管理?

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