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pdf 骏昇公司客户关系管理系统的设计与实现
现代企业的竞争已经由直接的市场竞争演变为客户的竞争,如何把握客户的需求并以最快的速度做出响应,即如何吸引并保持客户成为当今企业竞争的焦点。为解决客户管理传统方式上的弊端,提高服务能力,进而提升企业的竞争力,建立以客户为中心的管理体系是关系到企业生存与发展的战略决策。 从CRM理论和应用出发,针对长沙骏昇工程机械有限公司的实际情况,深入研究了其客户关系管理的数据和功能,设计开发了一个CRM实用软件——客户关系管理系统,建立了企业客户信息数据库。本文从问题提出、系统分析和总体设计、子模块详细设计、系统实现四个主要方面对客户关系管理系统进行了系统、全面的阐述。并对系统的安全性进行了讨论,使用IP地址限定、身份验证和角色验证三种方法以保证系统的安全。 整个系统采用Browser/web/DataBase的三层体系结构,在中间层上采用基于模型视图控制器(MVC)的设计模式,采用JSP/Servlet+Weblogic+MySQL的技术路线方案,有效实现了系统的交互性,使网站具备较完善的市场开发功能。 CRM系统的应用,规范了内部管理,提高了业务处理效率,实现了企业全面管理客户信息的目标。企业与客户之间形成了及时有效地沟通。该系统运行效果良好,取得了预期效果。
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pdf 财务管理之第六讲公司估价--公司自由金流估价法.doc
财务管理之第六讲公司估价--公司自由现金流估价法.doc
价格: 10.00豆元 大小:1.08M页码:5页时间:2017-06-17浏览:0
pdf 自由金流量折模型在企业价值评估中的应用研究
河北大学资产评估硕士学位论文2折现法的探索和应用正在成为学术界和实务界关注的焦点。 收益折现法中的收益额的确定,可以从净利润、经营现金流量和自由现金流量中选取,自由现金流量能够有效估测基于价值创造能力
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pdf 基于自由金流量法的企业价值评估--以F化工为例
开分类号专业硕士学位论文基于自由现金流量法的企业价值评估——以F化工为例李 晶指导教师 授申请学位类别会计硕士2018 月10日XI TECHNOLOGICAL UNI VERSI TY学位论文知识产
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pdf tpp对我国自由贸易协定环境条款的挑战及我国的战略应对
I摘要近年来自由贸易协定中涵盖环境条款已经是一种新常态,在多哈回合环境谈判没有进展的情形下,各国开始在双边、多边或区域贸易协定中寻求环境谈判的进一步发展。《跨太平洋伙伴关系协定》(The Trans-
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pdf 自由金流量对中国上市公司并购影响得证研究
自由现金流量对中国上市公司并购影响得实证研究
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