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ppt 客户关系管理
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ppt 客户关系管理
客户关系管理（CustomerRelationship Management，简称CRM）是现代管理思想与信息技术的集成，围绕以客户为中心来设计和管理企业的策略、流程组织和技术，将最佳商业实践与信息技
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ppt 客户关系管理
ZJGSU.EDU.CN客户关系管理 王葵：86335828wangkui77@tom.com 《客户关系管理》课程主要框架 第一章客户关系管理的产生 第二章客户关系管理的概念、功能和分类 第三章客户
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ppt 让客户来找你——深度营销与客户关系管理
1——2大企业靠品牌取胜，小公司靠价格分羹，你靠什么活着？•让客户找你：以市场为导向，以客户为中心• 深度营销：市场前移服务下沉，区域服务营销一体化• 客户关系管理：深层是维护良好而公平的市场环境3模
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ppt 客户忠诚密码之客户关系管理
整理导致婆媳关系不好的原因 关系不好，会造成不良影响客户服务的级别 越高端，形式大于内容（关注客户的感觉）满意 忠诚 推荐 怎样建立起关系 重开发轻维护---杀鸡取卵，而不是蓄水养鱼不要透支关系 过一
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ppt 客户开发与客户关系管理
客户开发与客户关系管理
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ppt 500强大客户销售与客户关系管理讲师版
1500强企业客户成交核心技能专业修炼500强企业客户成交核心技能专业修炼2商业策略客户体验 营销策略广告/公关视觉识别产品/服务关系管理员工职业化销售过程体验商业思考下的发展：3客户价值企业价值个人
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ppt 客户关系管理Ch07-CRM数据管理
77CRM CRM27.1 7.2 7.3 OLAP7.4 7.5 Web7.6 CRM37.1 7.1 1.2.4 1、客户描述性数据个人客户团体客户 2、市场促销性数据 3、客户交易数据购买数据售
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ppt 【管理资料】客户关系管理—客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
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ppt 客户关系管理第八章数据仓库
客户关系管理第八章数据仓库客户关系管理第八章数据仓库客户关系管理第八章数据仓库
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