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客户经理年终总结范文客户经理工作总结 自2008 月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从
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第一章客户关系管理导论 任课教师：安明明 本书的内容框架 1.1.1经营环境的变化与客户中心时代的来临 1. 经济全球化&政府管制的放松 2. 技术与产业交融&企业边界的模糊 由于技术的突破，企业利用
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客户关系管理实务1、客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。 2、客户关系管理系统分类：运营型CRM 分析型CRM 协作型CRM 客户关系管理的流
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其实在社会的进程中，客户关系管理一直就存在，后来随着市场与科技发展，客户关系管理系统就孕育而生了。客户关系管理软件实现了从产品质量为核心转变为以客户为中心，可是传统客户关系管理软件的不足又出现了，取而
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erp中的客户关系管理 null 来源：神州数码erp 发布时间：2009-12-30 10:47:24 关键词：ERP,ERP 系统,工作流,管理信息系统,管理软件,分销管理,商业智能 客户关系管理
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