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txt 第三章基于知识的客户关系管理系统研究与实现
第三章基于知识的客户关系管理系统研究与实现 3.1 客户化大生产模式下的 CRM 系统 3.1.1 客户化大生产时代 CRM 应用的必然性 21世纪制造业的特点可以看到，全面的信息化、建立客户、维持客
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txt 人力资源管理活动企业绩效的关系中介效应实证研究
传统上,人力资源管理往往被赋予作业性的角色,组织对于人力资源管理的关注焦点,仅在于日常的招聘、选拔、聘任、绩效评估、薪酬制度、培训等作业性活动是否能够顺利运作。对于人力资源活动在组织层次所扮演的角色,
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rtf 多渠道整合战略在客户关系管理中的应用研究
2010/07 399 COMMERCIAL RESEARCH 1001 148X2010 07 04430074 231977 、SMS、WAP 3G B2BAmazon 。ZurichB2B IF
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rtf 电子商务环境下的企业客户关系管理模式
MANAGEMENT电子商务环境下的企业客户关系管理模式 中国铝业股份有限公司山东分公司供应部中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1006-7833(2009) 08-222-01 笔者首先
价格： 7.80豆元 大小：83.21K页码：2页时间：2013-01-19浏览：1
txt 关怀：构建和谐劳动关系与《劳动合同法》的制订
作者：日期：2014-07-16 《中华人民共和国劳动合同法》的起草工作历经数年，全国人大常委会于2005 年12 月24 日对草案进行了第一次审议。于2006 月30日向全国公布草案，广泛征求意见。
价格： 免费 大小：9.76K页码：4页时间：2014-07-19浏览：1
txt [精品]企业实施客户关系管理现实意义的探究
企业实施客户关系管理现实意义的探究摘要：随着市场经济的深入和信息技术的发展，客户关系管理已成为现代营销领域所关注的一个新热点。越来越多的企业意识到客户是利润的源泉，它们希望通过对客户这项资源的管理，与
价格： 5.20豆元 大小：5.72K页码：2页时间：2014-09-12浏览：0
txt 论客户关系管理〔CRM〕的基础：数据库营销
经过二十年的经济发展，中国的经济形态正逐渐由稀缺经济向过剩经济过度，但这种过剩是底层次的过剩，产品的技术差别很小，同质化现象很严重，企业的习惯营销思维仍是以产品的推销为主，一次又一次地祭起“价格战”的
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txt [管理运营]客户关系管理的红宝书-企业文化组织文化
企业文化组织文化 作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为IT 部经理，你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已？作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚？作为
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txt 客户价值：客户关系管理的核心-战略管理企业战略管理
战略管理企业战略管理 【牛津管理评论-讯】引言：客户关系的思索 近日，有些朋友向我咨询企业的客户关系管理到底该做些什么内容以及该如何去做;销售或利润额贡献大的客户是否就一定是高价值客户;精细化管理是否
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