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约有610篇，以下是第 181 - 190篇
txt 有效制定客户关系管理方案-客户服务培训
在未来的20年，电子商务的膨胀将形成指数型上升曲线。电子商务大潮正在全球范围内急速改变传统的商业模式。但是，并不是所有的企业都跟上了这一步伐。许多传统企业，包括大型跨国集团都不得不构建全新的组织对旧有
价格： 免费 大小：3.17K页码：2页时间：2013-04-07浏览：0
txt 201506客户服务管理师(二级)客户服务改进考点及练习
客户服务管理师(二级)客户服务改进考点及练习客户服务改进考点及练习 客户满意的横向层面｛C｝是指企业全部的运行状况带给内外客户的满足状态。 （A）物质满意 （B）精神满意 （C）行为满意 （D）服务满
价格： 10.00豆元 大小：11.85K页码：23页时间：2016-02-26浏览：0
txt 以客户为中心的客户关系管理模型探讨
社会经济和信息技术的飞速发展，改变了客户的消费观念和消费行为，客户追求更透明的消费信息、更高的电力质量、更多的合理权益和更多元化的服务。而随着社会消费观念的改变，客户的满意度已成为企业核心竞争力的重要
价格： 6.00豆元 大小：5.21K页码：3页时间：2012-07-02浏览：4
rtf 您遇到的营销问题是客户少,不知如何解除到目标客户
您遇到的营销问题是:客户少，不知如何解除到目标客户。我在这，为您分析一下，希望有你中意的方法。祝生意兴隆~ 首先，已经确定我们的目标客户是中高档消费群。 其次，分2 点。1、那类消费群经常出没什么地方
价格： 10.00豆元 大小：22.06K页码：2页时间：2017-03-15浏览：0
txt 客户关系管理第四章管理策略（一）：客户服务管理
服务。?通过提供必要的手段和 分钱。 大卫 斯坦伯格 止客户流失的最佳 务也是一个企业实行差异化战略的重要手段 邓宁将社会经济发展分为三个阶 段服务业迅猛发展„..以 里就有客户服务基础。 生产 分配
价格： 免费 大小：11.04K页码：13页时间：2013-11-03浏览：0
txt 从客户关系管理到客户管理关系：用2¸0的方式为你服务
从客户关系管理到客户管理关系：用2¸0的方式为你服务从客户关系管理到客户管理关系：用2¸0的方式为你服务从客户关系管理到客户管理关系：用2¸0的方式为你服务
价格： 5.00豆元 大小：3.1K页码：2页时间：2008-12-25浏览：1
txt 客户关系管理系统的发展与研究  客户关系管理系统CRM
ͻϵCRM(CustomerRelationship Management)Gartner Group1997꿪ʼչȫCRMڱըԵ1999ȫCRMԼΪ76רԤ2000ȫCRM潫1202004꽫ﵽ670
价格： 免费 大小：4.04K页码：2页时间：2009-03-18浏览：0
txt 对客户忠诚营销的客户关系管理实施的探讨
摘要：客户忠诚营销理论是当今营销界和企业界广泛关注的理论，它是企业以顾客为中心的营销哲学的完善和发展，对我国企业客户关系管理的实施有重大的现实意义。文章在探讨客户忠诚营销理论的基础上，提出中国企业实施
价格： 5.00豆元 大小：7.18K页码：3页时间：2009-03-11浏览：0
txt 论从客户关系管理到客户管理关系的转变
作者：马晓娟内容摘要：本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上，对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨，并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系（CMR）的主要区别。 关键词：
价格： 5.00豆元 大小：7.04K页码：3页时间：2009-03-11浏览：0
txt 人力资源管理资料-客户中心职务说明书（客户支持）
人力资源管理资料-客户中心职务说明书（客户支持）
价格： 0.90豆元 大小：2.54K页码：3页时间：2010-04-27浏览：0

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