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催收逾期贷款的注意点<br /> 截至 2009 年 2 月 26 日, 中国邮政储蓄银行青海省分行格尔木市支行今年累计发放小额贷款 115 万元、其中 1 月份发放 9 笔、贷款金额 90 万元;2 月份发放 3 笔,贷款金额 25 万元,累计贷款 结余金额 459 万元。 从贷款发放量看,进入 2009 年以来,格尔木市支行的小额信贷发展速度放缓,主要原因有 两点:一是格尔木经营的个体工商户中,外地人口占比很大。在春节期间,大部分外地商户返乡 过年,经营活动骤减。二是受客户返乡过年等因素影响,小额贷款出现了个别逾期现象;由于该 行贷款结余规模偏小,导致逾期率偏高。1 月份,小额贷款逾期率曾高达 8.86%。逾期贷款的出 现,使信贷员的工作由发展客户转为逾期催收,工作精力和士气受到了一定程度的影响,甚至出 现了“惧贷”、“惜贷”情况。 笔者曾多次参加格尔木市支行逾期贷款的催收工作。笔者发现,导致逾期贷款出现的原因, 主要有下面几点: 一是信贷员对春节长假对还款带来的影响认识不足,没有及时掌握贷款客户的日常行为活 动,没有在客户返乡前进行相应的还款提示,忽视了节日期间客户花销较多,走亲访友、家庭聚 会等活动较多,无暇顾及还款等因素。 二是将电话催收和上门催收的催收效果同等化。电话催收与上门<a name="page"></a>
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