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doc 林地其它方式承包合同
林地其它方式承包合同林地它包字〔 发包方（甲方）：承包方（乙方）： 甲乙双方按照《中华人民共和国农村土地承包法》及有关法律法规和国家集体商品林林权制度改革的政策规定，通过（招标、拍卖、公开协商、其他）
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LOGO通过本项目的学习，掌握包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本的含义及构成，明确各行行业包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本的核算方法 能够运用所学的成本管理思想全面规划包装、装卸搬运、流通加工等
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2012.7.1深圳 一、行业前景分析 终身教育 “终身教育”这一术语自1965年在联合国教科文组织主持召开的成人教育促进国际会议期间，由联合国教科文组织成人教育局局长法国的保罗•朗格朗（Parl L
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广东石油化工学院其它专业技术三级岗位说明书 单位名称（盖章）：广东石油化工学院 编制日期：2011 内设机构名称图书馆 岗位名称 信息部研究馆员 三级 岗位类别 专业技术（其它系列专技岗） 岗位等级
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ppt [其它技巧]人力资源管理
[其它技巧]人 力 资 源 管 理人 力 资 源 管 理
肖鸣政 中央广播电视大学出版社

第三章

工作分析与评价

第一节 工作分析概述 一、基本概念与相关术语 1、分析：即把对象加以分解认识，并对 其中一系列因素分门别类的过程。 2、工作分析：有广义和狭义之分。广义 的工作分析是对整个国家与社会范围内 各岗位工作的分析。狭义的工作分析又 称职务分析，是对某一企事业组织内部 各岗位工作的分析。

3、要素：是指工作活动中不便再继续分 解的最小单位。 4、任务：即工作活动中达到某一工作目 的的要素集合。是指关于某人做某事的 具体描述，即安排一位员工所完成的一 项具体工作。 5、职责：是指某人在某一方面担负的一 项或多项相互联系的任务集合。 6、职位：又称岗位，是指某一班制时间 内某一个人所担负的一项或数项相互联 系的职责集合。是指一个人要完成的一 组任务。

7、职务：是指主要职责在重要性和数量 上相当的一组职位的集合或统称。指一 组责任相似的职位，这些职位的性质、 类别完全相同，完成工作所需的条件也 一样。 8、职业：是指不同的时间、不同的组织 中，工作要求相似或职责平行（相似、 相当）的职位集合。由具有共同特点的 一组职务组成。 9、职业生涯：是指一个人在其生活中所 经历的一系列职位职务或职业的集合或 总称。

10、职系：是指职责繁简难易、轻重大 小及所需资格条件并不相同，但工作性 质充分相似的所有职位集合。 11、职组：指若干工作性质相似的所有 职系的集合。 12、职门：指若干工作性质大致相近的 所有职位的集合。 13、职级：指同一职系中职责繁简、难 易及任职条件十分相似的所有职位的集 合。

14、职等：指不同职系之间，职责的繁 简、难易、轻重及任职条件要求充分相 似的所有职位的集合。 15、职务说明：是指通过一员工交谈、 实地考察等方法，明确工作责任、工作 范围及任职资格的过程。 16、职务规范：指完成某一职务所应具 备的、最低限度的能力、知识、学历、 社会经历等。

二、类型与流程 （一）类型 从目的上划分，工作分析有单一目的型 和多重目的型两种。单一目的型与多重 目的型工作
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doc [其它]客户关系管理
[其它]客户关系管理

客户关系管理
第一章 概述 电子商务时代企业经营管理的变革 一、发展 1、客户关系管理的兴起 2、客户关系管理的概念与内涵 3、客户关系管理的 研究现状与发展趋势（注意各个概念之间的关系） 互联网的出现被认为是 20 世纪最具重大影响的历史事件之一。互联网技术在全球的广 泛应用， 标志着人类社会开始进入到一个崭新的时代――网络经济时代。 网络经济时代的一 个最显著的特征，就是信息技术在经济领域的应用，即电子商务。 二、影响 （电子商务的发展对企业经营管理的影响） 1、电子商务对企业经营理念的影响 （1）追求持续创新 制度创新 、技术创新、 关注市场变化、 提高管理人员的素质和管理 水平、形成特定的企业文化。 （2）始终体现“以客户为中心”的经营理念 （3）走向协作型竞争

2、电子商务对企业组织形式的影响 （1）组织结构从金字塔型向扁平型转变

（2）集中化决策向分权化决策转变

（3）作业程序从“串行”向“并行”转变

（4）管理的范围从内部延伸到外部 传统企业：一般只注重于企业的内部，局限在生产、供应、销售等环节，而较少考虑 外部的因素。 电子商务企业：企业的资源将越来越集中在核心能力上；企业的竞争优势将越来越表 现为“整合”外部资源的能力上。 （5）
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