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12345市长热线呼叫中心解决方案一、12345呼叫中心背景   信息化大潮席卷全球,新经济时代已经到来。信息技术正在深刻改变着我们的生活和工作方式,这种改变,使政府的管理和服务面临着新的机遇和挑战。
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12345政府服务热线呼叫中心系统解决方案 一、背景需求 我国各地各级政府和职能部门都开通了大量政务服务和投诉举报热线,方便了市民的政务咨询、投诉举报等各类民生诉求,但同时也存在着服务热线过多,不方便
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恒视客户关系管理系统集成呼叫中心,短信群发等功能,实现销售自动化,大大提高了员工的工作效率,那么如何实现呼叫中心及短信群发,实现呼叫中心及短信群发需要哪些配套设备呢?
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方正宽带呼叫中心培训方案设计研究呼叫中心行业是中国发展历程中的新兴产业,近年来在国内迅猛发展,而培训是呼叫中心建立高效工作团队的一个重要手段。方正宽带呼叫中心和大多数呼叫中心一样存在着员工普遍低龄化、
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