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doc 电商售前售中售后问题处理流程及话术
售前售中及售后问题处理流程及话术好孩子 版本：1.1 修改：2015 1.1-购买流程判断是否有货是 否顾客点击旺旺咨询回复客户问题并促成交顾客是否接受是否推荐适合客户的商品核实订单信息 主动推荐顾客
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pdf 【话术技巧】双11客服话术之售前销售
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doc 双十一运营之客服话术 售前售中售后常用话术
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doc 售后客服月总结
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售后客服年终总结售后服务部2014 年年终工作总结 售后服务部年终工作总结 2014 年是公司发展上台阶的关键一年，在即将过去的一年里，公司的各项工作都取得了的很大的成效，为公司的发展壮大奠定了坚实的
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doc 售后客服个人工作总结
本文档为售后客服个人的工作总结,内容详细，层次清晰，欢迎借鉴使用，如需其他类型的总结范文，欢迎留言说明!
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