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冲突管理与沟通技巧
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沟通与冲突管理
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11.有效沟通的基础2. 与不同沟通与工作风格的人共事3. 坦诚布公的沟通方式4. 处理人际冲突的技巧5. 管理部门与部门之间冲突的技巧2沟通就是力量,沟通高手对内可以改变自己的生命历程,对外可以改变
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沟通与冲突
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2018-4-2712018-4-27 2018-4-2722018-4-27 2018-4-273管理的核心——就是沟通:从管理的对象来看:工作指令、规章制度从管理的主体来看:是活生生的人从管理的过
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