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[工程科技]金证客户关系管理系统用户手册

客户关系管理系统用户手册

客户关系管理系统用户手册
(user handbook)
二○○五年九月

客户关系管理系统用户手册

前言
欢迎大家使用深圳市金证科技股份有限公司开发的软件产品客户 关系管理系统,本系统主要包括客户管理、客户分析、客户经理管理、 知识管理、产品管理、服务管理、事务管理、组织管理、系统管理、 调查问卷等多个部分,本用户手册通过循序渐进的方式详细地讲解系 统的各个部分的具体业务功能和操作说明,能够使用户在短期内熟练 操作客户关系管理系统。

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客户关系管理系统用户手册

目录
1.
1.1 1.2 1.3

总述 .................................................................................................................. 1
简介.....................&#
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