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强化客户关系管理提升房
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大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要随着信息技术的快速发展,电子商务的普及,客户已经成为各个行业激烈争夺的稀缺性资源。谁掌握了客户,谁就拥有了市场份额。然而面对庞大的客户群体,如何采取针对性的策略进行
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