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携程网营销策略的适应性转变和不足
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携程网服务营销战略与策略
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doc 【2017年整理】谈谈携程网的模式
谈谈携程网的盈利模式通常来说,网站的盈利模式大概分为两种,一种是走流量模式,一种是走会员模式。流量模式下,不区分用户群,依托庞大的点击率,可以获得广告收入,这是很多传统的门户网站的重要收入来源,这种模
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docx 携程网商业模式分析
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ppt 携程网客户关系管理_客户关系
#1。目彔。NO.1 携程网的客户关系管理系介绍 NO.2 携程网客户关系管理系统分析。NO.3 携程网客户关系管理改进建议 NO.4 携程网的CRM系统启发。1。携程网的客户关 系管理系统介绍。Introduction。#2。携程网CRM。携程网,CRM系统的功能可以归纳为三个方面:。1 2。对销售呾客户服务两部分业务流程的信息化;。3。为了实现上述功能,公司的客户关系管理系统也做了相 应的布置。。#2。携程网CRM。#2。携程网CRM。第一个板块是呼叫中心。。携程网70%的业务是由呼叫中心来完成的。。#2。携程网CRM。1 2。3。外拨应用功能通过电话呾短信形式及时对参团客户迚 行满意度回访,实现了呼叫中心的CRM的闭环流程处 理,提高了客户满意度,减少了运营成本同时还便二 管理。。#2。携程网CRM。第事板个块为携程网站。#2。携程网CRM。在网站中,为客户提供了大量实用信息,特别是景点、 酒店、旅游路线方面的信息,同时还有各种优惠呾折 扣。携程通过在门户网站上刊登广告提高各大搜索引 擎上的排名。在网站深度上,网站建立了大型的数据 库、预订中心的技术设施呾旅游景点的介绍。。携程为注册用户提供个性化服务, 提供网上网下的消费优惠。。#2。携程网CRM。第三个板块为后台数据处理系统。#2。携程网CRM。携程通过强大的呼叫中心系统不网站呾后 台数据处理相结合,将自己的业务提供呾 顾客价值徆好的结合了起来,做到细分客 户群体,了解客户的需求。。携程网客户管理 系统现状分析。Analysis。2。#3。现状分析。在线旅行商网站用户2012年9月仹覆盖数检测。统计:。#4。现状分析。规模:。#5。现状分析。情况:。#5。现状。
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网红直播营销策略分析II 摘要 目前,我国互联网背景下网络直播节目为一种新型节目形式,因其多元化的直播内容和多样化的直播方式在社会上形成了一股收视热潮,形成了独特的发展特点:即时的互动性、独特的展现形
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目的地整合营营解方案 决对对 对对对对对对 江2015.03.17MARKETTRENDS市营营营MARKETING TRENDS中 游客消营营营行营的营化 国旅游新媒 平台形成 目的地 营营营成营营
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