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改进工作作风
服务经济
发展实施方案
改进工作作风服务经济发展实施方案
价格: 10.00豆元
大小:27.11K
页码:35页
时间:2019-01-27
浏览:0
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经济
中介
服务
合同范本
经济中介服务合同范本
价格: 10.00豆元
大小:17.98K
页码:15页
时间:2019-01-28
浏览:0
doc
工商业联合会申报
经济
服务
工作奖工作总结
工商业联合会申报经济服务工作奖工作总结
价格: 10.00豆元
大小:30.95K
页码:40页
时间:2019-03-14
浏览:0
doc
服务
全乡
经济
工作总结
服务全乡经济工作总结
价格: 10.00豆元
大小:32.5K
页码:14页
时间:2018-12-10
浏览:0
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工业
经济
服务
月活动总结
工业经济服务月活动总结
价格: 10.00豆元
大小:37.5K
页码:18页
时间:2018-12-14
浏览:0
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[
经济
/管理]客户
服务
管理培训
oow[经济/管理]客户服务管理培训/>
客户服务管理培训<br /> 客户服务管理培训讲师<br />
客户服务管理<br /> 任务一如何管理排队 任务二如何对客户进行拜访服务 任务三如何做好细节服务 任务四如何做好客服经验的积累与推广<br />
任务一如何管理排队<br /> 一、案例引入<br /> 南湖支行的“排队等待” 南湖支行的“排队等待”,间题整改<br />
二、知识内容<br /> (一)排队的含义 一 排队的含义 排队等待是人们接受服务过程当中所经历的一个特有现象。 排队等待是人们接受服务过程当中所经历的一个特有现象。等待 是每个人生活中的一部分,它在我们的生活当中经常出现。 是每个人生活中的一部分,它在我们的生活当中经常出现。典型的一 天中,可能包括若干次不同的等待,等公交车、等绿灯亮、等电梯、 天中,可能包括若干次不同的等待,等公交车、等绿灯亮、等电梯、 在自选商场等结账、在餐厅中等上菜、等同事、朋友、家人……。据 在自选商场等结账、在餐厅中等上菜、等同事、朋友、家人 。 美国的有关资料估计,美国人每年要花370亿小时等待,平均每人 亿小时等待, 美国的有关资料估计,美国人每年要花 亿小时等待 平均每人50 小时。 小时。<br />
下一页<br />
返回<br />
任务一如何管理排队<br /> (二)排队现象产生的原因 二 排队现象产生的原因 (1)服务生产与消费的同步性。同看得见、摸得<a name="page"></a>
<p class="uli">
<br/>
价格: 10.00豆元
大小:5.07M
页码:51页
时间:2011-11-15
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2013年
经济
服务
中心实施计划
2013年经济服务中心实施计划
价格: 10.00豆元
大小:25.79K
页码:34页
时间:2019-01-03
浏览:1
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工业
经济
服务
月活动总结
工业经济服务月活动总结
价格: 10.00豆元
大小:22.74K
页码:15页
时间:2019-01-13
浏览:0
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石家庄
经济
学院保卫处管理
服务
标准化工作手册
石家庄经济学院保卫处管理服务标准化工作手册标准,服务,管理,工作手册,服务标准化,标准化,标准管理,管理岗位,标准化管理
价格: 10.00豆元
大小:1.39M
页码:116页
时间:2019-01-17
浏览:0
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经济
服务
局工作总结
经济服务局工作总结
价格: 10.00豆元
大小:26.0K
页码:18页
时间:2019-01-21
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