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强化担当意识 增强行动自觉 王晓军
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强化担当意识 增强行动自觉 王晓军
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行业开发及团队日常管理梁晓军
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2013全员翻番苏州商务六部 梁晓军行业开发及团队日常管理2013 全员翻番 1、按照行业开发的好处 2、选择行业进行开发的标准 3、如何进行行业开发2013 全员翻番思路决定出路，观念决定贫富！简单
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2015工作总结-王晓军
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2015年工作总结 2015年12 月29 2015年个人工作总结 2015 年即将过去，我在车队领导的关心下，在同志们的帮助下，立足本职，勤奋工作，在工作上有了新的转变，全年修车基本完成，圆满的完成
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[人力资源管理]《卓越管理沟通技巧》穆晓军课程
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[人力资源管理]《卓越管理沟通技巧》穆晓军课程
卓越管理沟通技巧
穆晓军
北京大学软实力研究院 爱立信中国学院 中国联合通讯有限公司 光大银行股份有限公司
何谓沟通？
社会交往 能力 • 当我们谈沟通能力的时候， 我们实际上是在讨论社会 交往能力。 • 沟通是一种互动中的信息 传递，是人类社会交往最 主要的形式。 • 组织是人的群体，沟通与 协作决定了组织效率，因 此，沟通是管理工作中最 主要的内容和职责。 • 工作无非是听说读写！
高效工作 能力
自我学习 能力
沟通能力是职场最重要的核心竞争力
• • • 企业组织中的职业角色 都是多种角色的集合体 上下左右， 上下左右，沟通不已
支持 汇报
合作 协调
主管 经理
服务 满足
• 董事长讲的很好 • 服务员没带胸牌 • 有没有讨论必要 • 对经理人而言： 对经理人而言： • 沟通能力约等于职业能力 • 企业中与人交往合作能力
管理 辅导
是什么，为什么，怎么办！
• • • • 先表述， 先表述，再情境 1.个人表达能力 1.个人表达能力 2.互动中的沟通 2.互动中的沟通 3.冲突中的沟通 3.冲突中的沟通
• 为什么有人能出口成章？ • 突出强调有效沟通的： • 规律，方法，工具！
沟通是一个互动的过程
• 沟通介质以语言文字为主 • 也包括神态、肢体及行为 反应等。 • 表现形式多样，但
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细胞的结构和功能黄晓军-贵定中学
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贵定第一中学贵定第一中学黄晓军 黄晓军一、细胞膜的结构和功能 一、细胞膜的结构和功能二、细胞质的结构和功能 二、细胞质的结构和功能三、细胞核的结构和功能 三、细胞核的结构和功能最小的如人体的淋巴细胞,
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穆晓军弟子规绩效考核表
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穆晓军弟子规绩效考核表穆晓军弟子规绩效考核表穆晓军弟子规绩效考核表
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王晓军语言的魅力教学设计.doc
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王晓军语言的魅力教学设计.doc王晓军语言的魅力教学设计.doc王晓军语言的魅力教学设计.doc
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四数上培优辅差计划03秋邵晓军
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四数上培优辅差计划03秋邵晓军,培优辅差工作总结,培优辅差总结,培优辅差记录,培优辅差计划,英语培优辅差工作总结,培优辅差工作计划,小学数学培优辅差计划,培优辅差记录表,数学培优辅差工作总结
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2016年度质控工作汇报-朱晓军_图文
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2016年度质控工作汇报-朱晓军_图文
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六西格玛质量管理与统计过程控制(何晓群、付韶军)
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六西格玛质量管理与统计过程控制(何晓群、付韶军)
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