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4S店售后客户防流失和流失招揽靠谱销售话术 4S 店售后客户流失率急剧增高,特别是免保期过后很多客户都去汽修店保养了,这个问题已经成了 4S 店的最大的问题之一,遇到客户这个纠结的问题——是去品牌 4
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doc 风险管理在客户流失管理中的应用
Doc-01DUEX;本文是“管理或人力资源”中“工程管理”的的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,563字,word格式文档。内容摘要:背景知识,风险管理的应用,风险识别,自然 流失,竞争流失,过失流失,风险衡量,数据收集,数据分析与建模,模型的评估及应用,风险管理效果评价,总结。
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doc 怎样加强企业管理以减少客户流失
Doc-027UBK;本文是“管理或人力资源”中“企业文化”的的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,429字,word格式文档。内容摘要:企业客户流失的原因,最常见的一种情况是企业的产品质量不稳定,给客户带来利益损失,企业产品缺乏创新,导致客户流失,企业内部和工作人员缺乏服务意识,企业员工跳槽现象严重,客户遇到了更好的产品,改善企业管理,减少客户流失,实施全面质量营销,树立员工质量营销意识,加强员工教育培训,提高企业的服务质量,提高市场的反应速度,善于倾听客户的意见和建议,对客户流失的原因进行分析,建立强力督办系统,迅速解决市场问题,保证客户利益,建立投诉和建议制度,建立预测系统,为客户提供有价值的信息,建立起与客户之间的关联,结语。
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doc 售后服务客户流失调查问卷.
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doc 流失客户招揽及调查问卷.
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