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doc 人际沟通技巧
communication)。他是指一種有意義的互動歷程。而如何去界定它呢？它含有三個重要的概念：1.人際溝通是一種歷程(process)，在一段時間之內，是採有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯
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doc 电话沟通技巧培训
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docx 沟通的技巧
沟通的技巧沟通能力现已成为每个人必备的能力之一，对于服务行业人员尤为重要，沟通能力 的好坏直接影响到工作的绩效。要想达成有效的沟通，除了自身具各相应的素质之 外，还应掌握一定的沟通技巧。 如何有效进行
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doc 沟通技巧培训教材
沟通谈判暨‎讲师培训课‎ 培训对象：对人际关系‎沟通与工作‎ 沟通应用有‎ 兴趣的朋友‎ 培训讲师：余建中培训时间：2005 培训资料：沟通谈判讲‎师培训手册‎ 第一章9:30—12:00 1、通过游
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docx 沟通技巧资料
第一章沟通概述 沟通技巧是一门学科也是一门艺术 重点在于唤醒人提升沟通技能，体会沟通精髓，实现人际和谐，促进事业的成功。 1.1 沟通的定义与内涵 沟通的定义：（开通渠道连接交通） 沟通是双方通过一定
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doc 谈判沟通技巧总结
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doc 沟通技巧
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doc 电话沟通技巧
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doc 谈判沟通技巧
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doc 谈判沟通技巧总结
谈判沟通技巧总结
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