搜索
我要上传豆丁书房

约有30426篇，以下是第 11 - 20篇
pdf 房地产企业客户关系管理理论与应用研究
塞旦墨丑坠￡！ＡＢＳＴＲＡＣＴＡＢＳＴＲＡＣ’Ｉ’：Ｆｒｏｍｔｈｅｈｏｕｓｉｎｇｒｅｆｏｒｍｉｎ１９７８ｔｏｎｏｗｔｈｅｒｅａｌｅｓｔａｔｅｉｎｄｕｓｔｒｙｉｎｏｕｒｃｏｕｎｔｒｙｈａｓｃｏｍｅｉｎｔ
价格： 19.98豆元 大小：2.65M页码：60页时间：2011-03-31浏览：0
pdf 平衡记分卡理论与实战
平衡记分卡认为组织绩效应该从四个方面进行度量：

顾客满意度：顾客怎么看我们
财务状况：股东怎么看我们
内部运营：如何改善流程
学习和创新：如何提高应变和持续改进能力

这四个方面的因果关系如图 2 所示：员工的素质决定产品质量、销售渠道等，
量决定顾客满意度和忠诚度，顾客满意度和忠诚度及产品/服务质量等决定财务
份额。

图2 平衡记分卡四个方面的因果关系

平衡记分卡的实施过程

图3 平衡记分卡的实施过程
平衡记分卡的实施过程大致分为四个阶段，并构成循环：
1.确定战略愿景 澄清愿景 取得一致
2.沟通和链接 沟通和培训 确定目标 绩效和激励挂钩 平衡记分卡与绩效管理系统的要素
作者：秦杨勇 来源：博锐管理在线

实施平衡记分卡与绩效管理主客观上都要求有一些内部和外部条件支持和保证，其中有
一些是必不可少的。全面预算管理、流程优化、组织架构与职位职责明晰、任职资格体系建
设及取得内部人员的支持与配合都是你公司实施平衡记分卡与绩效管理系统的必要条件。

全面预算管理的支持

在实施平衡记分卡与绩效管理项目的同时，全面的预算管理也是承接公司战略与经营绩
效的重要工具之一。

首先，全面预算管理是将既定战略目标通过预算的形式加以量化，以确保公司战略目标
的最终实现。全面预算不仅包含传统意义上预算的各个方面，而且还必须包含公司与部门的
年度经营计划，它将成为形成公司及部门关键绩效指标数据与平衡记分卡指标支持行动计划
资金支持的主要来源。很多中国企业无法成功推进平衡记分卡与绩效管理项目与其有着直接
的关系。
价格： 5.00豆元 大小：1.11M页码：66页时间：2010-11-22浏览：0
pdf 平衡记分卡理论与实战
平衡记分卡理论与实战
价格： 5.00豆元 大小：1.38M页码：66页时间：2010-11-23浏览：0
pdf 现代企业生产运作管理理论与方法
生产运作管理的基本对象为了说明这个问题，下面我请大家玩一个拆字游戏，即将企业的“企”字进行拆分，看一看“企”字拆分的结果，我们又能从中得到什么启示？ 问题：企业是什么？ 目前教科书中关于企业的普遍定义
价格： 5.00豆元 大小：6.89M页码：70页时间：2019-08-11浏览：0
pdf 劳动合同法理论与实务
劳动合同法理论与实务劳动合同法理论与实务劳动合同法理论与实务
价格： 6.88豆元 大小：1.01M页码：88页时间：2016-08-29浏览：0
pdf 人力资源管理风险理论与实证研究
第一章绪论力资源开发与管理的投资，进行积极的改革实践。但是，无论理论界还是企业界，对人力资源管理中的风险问题都未能引起足够的重视。从文献检索的结果看，国内外对此问题的研究甚少，更没有形成系统的理论。而
价格： 10.00豆元 大小：2.74M页码：62页时间：2019-03-01浏览：1
pdf 质量基本理论与实践
质量基本理论与实践
价格： 10.00豆元 大小：2.1M页码：27页时间：2017-08-15浏览：1
pdf 人力资源管理理论与实务课程设计
ensurenormal teaching order, protecting students healthygrowth, ensuring national(property) safetyac
价格： 10.00豆元 大小：1.49M页码：56页时间：2016-09-05浏览：0
pdf 我国个人所得税纳税遵从行为的理论与实证研究
大大大大学学学学 大大大大学学学学 文文文文IIA
价格： 10.00豆元 大小：6.35M页码：42页时间：2011-12-29浏览：0
pdf 人力资源管理风险理论与实证研究
天津大学硕士学位论文人力资源管理风险理论与实证研究姓名：曾超申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：花建锋20090501摘要在市场经济全球化的新形势下，风险无处不在。随着人力资源管理在企业中战略地
价格： 10.00豆元 大小：2.98M页码：69页时间：2015-01-09浏览：1

向豆丁求助：有没有与理论?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券