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pdf 分析客户关系管理的方法和模研究
分析型客户关系管理的方法和模型研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表,其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础,应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段,始于19世纪末至20世纪初。首先,由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额,被称为“泰勒制”,并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》,泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代,创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来,行为科学在其发展过程中,又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机,1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成,美国于1953年成立管理科学学会,出版会刊《管理科学》。
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pdf 电子商务环境下分析客户关系管理的研究
天津大学博士学位论文电子商务环境下分析型客户关系管理的研究姓名:田玲申请学位级别:博士专业:管理科学与工程指导教师:李敏强20051201中文摘要随着电子商务的深入应用和发展,关于客户关系管理的研究成
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pdf 双燃料船舶柴油机选与机舱布置可行分析
大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究 T作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外. 本论文不包舍其他个人或集体已经发表的研究
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pdf 分析客户关系管理系统的研究与开发
山东大学硕士学位论文摘要客户关系管理作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式,利用信息技术研究分析客户数据和跟踪客户数据,优化企业内部资源配置,在与客户建立、发展和保持有价值的客户关系的活动中,实
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pdf 基于分析客户关系管理的决策支持系统研究
广东工业大学硕士学位论文基于分析型客户关系管理的决策支持系统研究姓名:杨玉凤申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:张应利20040501广东工业大学管理学硕士学位论文策支持系统框架和功能结构
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pdf 电子商务环境下分析客户关系管理的研究
天津大学博士学位论文电子商务环境下分析型客户关系管理的研究姓名:田玲申请学位级别:博士专业:管理科学与工程指导教师:李敏强20051201中文摘要随着电子商务的深入应用和发展,关于客户关系管理的研究成
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pdf KGN8系列化产品可行分析报告
关于引进“KGN8型系列化成套开关设备”的 可行性分析及实施方案 编者 涂大石 (内部资料,请勿外传) 北京东方昱立电气技术有限公司 2010-3-8 本报告虽然引用了很多行业内的技术经济信息,展示了
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pdf 人力资源管理系统成功选分析
宏景软件总裁随着人力成本的快速上升,人力资源管理的高效化、精绅化、流程化、戓略化成为大势所趋,而借劣信息技术构建人力资源管理信息系统也成为实现管理提升的丌二选择。许多企业在迚行人力资源管理软件选型时投
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pdf 探讨性格分析在人力资源管理中的应用
探讨性格分析在人力资源管理中的应用
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pdf 班组总结
五型班组总结五型班组总结五型班组总结
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向豆丁求助:有没有孔雀型性格分析总结?

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