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pdf 了解有效沟通
通授课教材《客户沟通能力教程》 授课单元 模块三 客户沟通技巧授课学时 课时授课班级 客服专业一年级学生教学背景呼叫中心的主要使命就是沟通，通过沟通完成信息的收集、整理、发布等过程。坐席通过电话、传真
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2017-2018学年第1 淮南师范学院教务处编2017 年7月 本期要目 【上级文件】 中华人民共和国教育部令第41 【重要文件】关于做好调（停）课管理工作的通知 14关于进一步加强课堂教学管理、明
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2017-2018学年第4 淮南师范学院教务处编2018 年5月 【学校文件】关于印发《淮南师范学院2018 级本科专业人才培养方案修（制）订工作的指导意见》 27【院系动态】 淮南师范学院召开本学期
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pdf 如何签订有效的劳动合同？
更多HR资料请点击：/ 如何签订有效的劳动合同 第一节：用人单位和劳动者分别有哪些告知义务？ 第五节：职工拒签劳动合同单位也需进行补偿 11第六节：怀孕人事经理自
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pdf 班组长有效沟通技巧
2018-1-171l 沟通概述l 沟通的类型l 有效沟通的基本技巧l 上行沟通的技巧l 下行沟通的技巧2018-1-17 沟通的概念沟通的模型 无效沟通可能导致的后果 影响沟通的因素2018-1-1
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pdf 如何有效进行时间管理
时间管理的重要性“你很忙吗？”我问这个问题得到的答案惊人地一致——忙，通常是有气无力的回答。我们身处一个异常忙碌的社会，不管是管理者，还是所谓科技工作者或专业人士，每个人都非常忙碌。但很少有人意识到需
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