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pdf 班组长有效沟通技巧
2018-1-171l 沟通概述l 沟通的类型l 有效沟通的基本技巧l 上行沟通的技巧l 下行沟通的技巧2018-1-17 沟通的概念沟通的模型 无效沟通可能导致的后果 影响沟通的因素2018-1-1
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电话沟通技巧1电话沟通技巧斯柯达汽车-关爱专员培训总目录A-电话沟通的重要性B-关爱电话目前存在的问题C-电话拨打的标准、技巧和注意事项D-回访电话技巧及演练E-日常关爱和满意度调查电话技巧演练2电话
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中层管理者的沟通技巧作为一名中层管理者，你需要和上下级保持良好的沟通，才能方便更好的开展工作。所以掌握一定的沟通技巧很重要。那么中层 管理者沟通中要注意什么呢？有不少中层管理者抱怨他 们的工作处境很尴
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用四种颜色代表人的四种性格类型——红、蓝、黄、绿简单、实用、易操作性，被广泛接纳与认可 案例引申 在发生人际关系冲突和矛盾的时候______第一部分 为什么同样的事情会有不同的反馈？人的行为变化万千，
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pdf 绩效面谈沟通技巧及改进方案
绩效沟通的含义绩效沟通的目的与内容 绩效面谈流程 员工绩效差异分析 绩效辅导 绩效反馈 绩效沟通的方式 建设性沟通技巧绩效沟通的含义与特点绩效沟通使指管理者与员工在共同工作的过程中，分享各种与绩效有关
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pdf 有效沟通技巧作业
【单选题】沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。A、高学历B、判断力C、软实力D、控制力我的答案： 得分：33.3 【判断题】人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。 我的答案：得分： 33.3
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