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pdf 客服大促双11客服销售案例剖析
大促-2017双11 客服销售案例剖析在实体店铺里,销售人员和顾客是面对面的,我们可以通过表情和肢体语言让买家感受到我们的服务态度;但是网购是通过冰冷的网络和电脑来完成的,没有声音和形象的辅助,所以我
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万万科科公公司司((高高级级策策划划))全全程程培培训训前前期 第一一阶 阶段 第二二阶 阶段 第三三阶 阶段 第四四阶 阶段 段第第一一阶阶段段 可可 行行 究究可行性研究是指在投资决策前,对建设项
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客服工作计划范文【pdf版】
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联通客服工作总结联通客服工作总结联通客服工作总结XXX  一、不断完善集团客户服务体系,提升服务质量和水平  下发了《xx联通集团客户分级服务规范指导意见》、《xx联通集团客户服务联动机制管理办法》两
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