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顾客满意度及市场营销
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c1市场营销管理与顾客满意
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5/10/20189:16 AM 第一章Copyright YuJianyuan1第一章 第一章 市场营销导论 市场营销导论一、市场营销的基本概念本章主要学习内容 本章主要学习内容二、市场营销管理三、
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酒店市场营销管理--建立顾客满意、价值和关系
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2018-8-1917 内部营销与建立顾客忠诚22018-8-19第一节内部营销当一个客人有了一次愉悦的体验时，他们会把这种体验转告5个人，如果他们有了一次糟糕的体验，会把这种体验转告给10个人。如果
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市场营销学第三章节顾客满意
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连锁企业市场营销第十六章 顾客满意理论
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医疗器械营销策略与市场定位
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医疗器械出口市场开拓与风险管理
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《市场营销学》第四章顾客满意与服务营销
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第4章顾客满意与服务营销•美国有位经济学家在大量调查的基础上，科学地归纳出一个公式，称为12581，即一个满意的顾客，可以影响25个消费者，并诱发其中8个人产生购买欲望，而当中至少有1个人采取购买行为
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顾客和电子商务市场研究.ppt
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