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ppt 高效沟通的技巧
巧巧人力资源部邓莉目录 目录沟通的重要性 沟通的重要性沟通的定义和过程 沟通的定义和过程处理歧见 处理歧见合作式对话的基础 合作式对话的基础沟通的要素、层次 沟通的要素、层次沟通的最高境界 沟通的最高
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ppt 高效沟通技巧研究报告
巧巧沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头 书面声音语气肢体语言身体动作注意说话的语气（ ）你在说什么（ ）你是怎么说的（ ）你的身体语言7738 3855 55非言语性信息沟通渠道——传递思想、情
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ppt 高效沟通的技巧
85%沟通与人际关系15%专业知识和技术人类最伟大的成就来自沟通最大的失败，来自不愿意沟通使思想一致、产生共识增进人员彼此了解、改善人际关系减少互相猜忌、增强团队凝聚力减少摩擦争执与意见分歧倾听阅读说
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ppt 客户沟通技巧
我们的问题在哪里？•沟通的目的是什么• 沟通中的存在的障碍• 团队沟通中的困扰……通过学习我们要叏得的成果是……• 通过本课程的学习，使团队管理考能够掌握关键的沟通技巧• 有效识别客户的类型不特点•
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ppt 沟通管理与高效沟通技巧
沟通管理与高效沟通技巧
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