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xlsx 一线员工满意度调查问卷
一线员工满意度调查问卷基本信息选项1 您的性别 您所在的班组工作满意度选项1 我对自己目前的工资 ）10我对目前夜班工作的情况 ）12我对公司目前进行的评优工作 ）13我觉得自己做得好就有机会被提拔
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xls [工作总结]一线岗位工作流程
[工作总结]一线岗位工作流程

前台人员配置
前台领班 前台 收费员 共计 1名 2名 1名 4名

班次安排
做五休二 8:30-17:30 做六休一 8:30-17:30 做六休一 8:30-17:30

前台工作职责
1.负责接待租赁业主和小区业主有关日常投诉、报修及沟通协调工作，按规定的程序与标准提供一 流接待服务。 2.负责住户入住、退租、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排 、跟踪和回访工作。 3.负责接待处内部行政事务，管理每日信件快递发放与登记，各类物业钥匙管理。 4.负责制作每月住户各项费用的收款、及催缴工作及时登记台账。 5.按公司物业管理规定，负责及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用。 6.在公司各职能部门的指导下，提供各项服务。

前台工作流程
工作项目 工作内容 1.验明客户资料； 2.填写资料或签署协议，签订相关规定或协议； 3.发放物品并确认：房屋钥匙、《住户手册》 ； 4.收取费用：物业管理费； 5.资料归档：入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单 位证明、住户登记表、协议。 1.来电接待； 2.来访接待； 3.报修接待； 4.投诉接待。 1.投诉处理回访 上级布置的各项临时工作。

住户入住

日常接待

回访 其它工作
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xls 一线员工离职申请表简易版
员工离职申请表填报日期： 位入司时间内容：用人部门事项：已完成 未完成 部分完成 其他： 移交人确认： 经办人： 面谈情况及部门意见：部门负责人： 管理处负责人：行政物品交接事项：移交人确认： 经办人
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xls 1-生产一线员工月度工作绩效考核表
1-生产一线员工月度工作绩效考核表
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xls 《潮火锅运营资料》一线工作流程4
大区经理月工作流程固定工作：分析人事和财务报表，并反思管理中的问题。上交三思而行和会议议题参加总公司例会审核大区例会议题月末最后一天组织大区例会弹性工作项目 内容人事工作客户工作Ａ、评估片区门店顾客满
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