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txt 制造业企业呼叫中心方案
制造业企业呼叫中心方案制造业竞争激烈,在经济全球化的环境下,繁多复杂的中国制造业企业,提高企业的综合竞争力是当务之急。 对于呼叫中心的需求,主要是解决呼叫中心呼出量和座席质检的难题,同时还要将客户资料
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txt 12331食品药品投诉举报热线呼叫中心系统
深圳博域通讯于近日获得国家版权局颁发的《一体化呼叫中心平台软件V2.0》计算机软件著作权登记证书,证书号为软著登字第1472781号。经过大连广播电视台、深圳地铁四号线、佛山水业集团、郴州市桂东县人民
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txt 呼叫中心实施和建设
呼叫中心实施和建设系统需有电话录音,方便公司通过录音管理公司员工并提高客户服务满意度; 公司坐席人员庞大,数据报表可根据自助需求定制,完善公司体制,助公司快速发展; 能够提供专业的报表分析和客户管理系
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txt 呼叫中心客服岗职级管理评定制度
呼叫中心客服岗职级管理评定制度一一一 总则 一一一 为最大限度调动员工工作积极性,对员工进行充分激励,真正实现优势互补、相互配合, 确保员工与企业共同成长,充分挖掘员工潜能,特制定本办法。 一一一 呼
价格: 3.00豆元 大小:3.73K页码:3页时间:2017-05-12浏览:0
txt 客户关系管理第7章呼叫中心
章呼叫中心呼叫中心与CRM的关系7.1 呼叫中心的概况7.2 呼叫中心基本功能与实现方法7.3 呼叫中心的技术结构7.4 呼叫中心的外包应用 7.7 呼叫中心的应用实例 7.6 呼叫中心的演化过程 7
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txt 疾病预防控制中心IP软交换呼叫中心系统设计
疾病预防控制中心IP软交换呼叫中心系统设计 S09 交互式语音应答(IVR)软件的客户化定制开发 "提供以下自动语音服务(IVR)功能的客户化定制开发: 一、分时段语音导航,提供上下班时间段设置与判断
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txt 12329住房公积金热线呼叫中心系统开发实施
12329住房公积金热线呼叫中心系统开发实施 住房公积金管理中心12329 住房公积金热线呼叫中心系统项目作为电子政务工程的重要组成部分,将为各级政务机关更加高效地依法行政提供更加丰富的渠道和手段,其
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txt 呼叫中心系统搭建建设与软件开发实施
呼叫中心系统搭建建设与软件开发实施呼叫中心系统建设方案 基本介绍 呼叫中心,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如 IVR(交互式语音 800 呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,
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txt 水务热线客服呼叫中心系统设计与开发实施
水务热线客服呼叫中心系统设计与开发实施1. 系统指导思想 1.1 设计原则 1.1.1 客服热线平台的建设要遵循集中式的原则,为信息化建设打下良好的基础; 1.1.2 规范和优化内部业务处理过程,进一
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txt 居家养老服务呼叫中心平台系统建设设计说明
居家养老服务呼叫中心平台系统建设设计说明语音接入设备 1. 提供1 个E1 接入,至少支持30 路IVR,30 路录音,30 个IP 坐席,提供CTI 信令的接续(包括七号信令、一号信令、ISDN P
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向豆丁求助:有没有云呼叫中心技术?

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